С 1 сентября 2025 года в России вступает в силу новая норма, которая значительно облегчит жизнь пассажиров, опоздавших на рейсы. Согласно приказу Минтранса России, пассажиры, которые приобрели билет «туда-обратно» и пропустили первый рейс, смогут сохранить право на использование обратного билета. Это решение стало важным шагом на пути к защите прав потребителей в авиационной отрасли.
Текущая ситуация
На данный момент российские авиакомпании часто аннулируют весь заказ при пропуске первого рейса, включая обратный билет. Такая практика создает проблемы для пассажиров, которые в случае опоздания вынуждены повторно приобретать обратный билет, несмотря на то, что он уже оплачен.
Что изменится?
Согласно новым правилам:
- Обратный билет сохраняется. Пассажиру не придется покупать новый билет, если он не успел на первый рейс.
- Обязательное уведомление. Пассажиры должны будут сообщить авиакомпании о своем намерении использовать обратный билет. Однако, сроки уведомления, вероятно, будут уточнены в будущем. Общественные организации предлагают предоставить пассажирам до 24 часов для уведомления перевозчика.
Причины изменений
Ранее отсутствовали четкие правила о сохранении обратных билетов, что позволяло авиакомпаниям трактовать их в свою пользу. Инициатива внедрения новых правил была поддержана Общероссийским объединением пассажиров, которое призвало Минтранс урегулировать этот вопрос, чтобы исключить несправедливую аннуляцию билетов.
Реакция общественности
Предложенные изменения получили положительную оценку со стороны пассажиров и общественных организаций. Они подчеркивают, что новые правила сделают авиаперелеты более комфортными и снизят финансовые риски для путешественников. Также обсуждается необходимость усиления информирования пассажиров о правилах бронирования и возврата билетов.
Эта инициатива является важным шагом в защите прав потребителей, который также может способствовать повышению доверия к авиаперевозкам в России.
Новости недвижимости Allestate
Новости Москвы
Новости Санкт-Петербурга
Новости Краснодара
Новости России
Подбор и бронирование новостроек по телефону +7(988)622-42-45 или WhatsApp https://wa.me/79886224245
Автор
Блог Вся Недвижимость
Дата публикации
06 декабря 2024 15:00
Рубрика
Туризм и путешествия
Просмотров
512