20 июля 2025 08:18, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 896
В течение последних часов пользователи по России фиксируют сбои в работе онлайн-банка Россельхозбанк. За последнее время поступило более 136 жалоб за час и свыше 236 — за сутки (данные мониторинга Downdetector: https://downdetector.ru). Основные проблемы связаны с недоступностью мобильного приложения, личного кабинета и общего входа на сайт. Клиенты из Ивановской области сообщают о неполадках в 8 % случаев, из Красноярского и Хабаровского краёв — по 6 %, из Бурятии — 5 %, Тюменской области — 4 %. В этом материале мы расскажем, какие шаги предпринять, чтобы минимизировать неудобства и найти актуальную информацию.
Региональная статистика сбоев
- Ивановская область: 8 % сообщений (на 100 тыс. жителей)
- Красноярский край: 6 %
- Хабаровский край: 6 %
- Республика Бурятия: 5 %
- Тюменская область: 4 %
Данные нормированы на численность населения регионов.
Наиболее частые неполадки
- Сбой мобильного приложения: 77 %
- Проблемы с личным кабинетом: 14 %
- Общий сбой доступа: 8 %
Устройства, на которых не работает сервис
- Android: 80,8 %
- iOS: 12,5 %
- Windows: 5,8 %
Как связаться с технической поддержкой Россельхозбанка
- Частные клиенты: 7787, 8 800 100-01-00, 8 495 787-77-87
- Клиенты «Свой Бизнес»: 8 800 100-07-870
- Онлайн-форма и личный кабинет: https://www.rshb.ru
- В мобильном приложении «Россельхозбанк» для Android и iOS
Источник:
Вам так же будет интересно узнать: Массовый сбой GPS в Москве: навигаторы уводят в Шереметьево