22 июля 2025 года клиенты Билайн столкнулись с перебоями в работе мобильной связи и интернет-услуг. За последний час система мониторинга зарегистрировала более 102 жалоб, а за сутки — свыше 1064 обращений, оценивающих качество соединения и доступ к приложению. Согласно публичным данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru/status/beeline/), 36% всех тикетов поступили из Московской области, ещё 19% — из самой Москвы. Кроме того, серьёзный рост обращений отмечен в Краснодарском (8%), Приморском (7%) краях и Санкт-Петербурге (7%). При анализе облака тегов чаще всего встречаются «не работает», «мобильная связь», «связь», а также названия регионов: «Коломна», «Петушки», «Смоленск» и «Череповец». Интенсивность жалоб нормирована на численность жителей, что помогает точнее оценить реальные масштабы сбоев.

Где фиксируются перебои?

  • Московская область — 36%
  • Москва — 19%
  • Краснодарский край — 8%
  • Приморский край — 7%
  • Санкт-Петербург — 7%

Типы неполадок и охват устройств

Статистика за 24 часа показывает:

  • Общий сбой сети — 92%
  • Сбой мобильного приложения — 6%
  • Сбой отдельных сервисов — <1%

По устройствам:

  • Android — 49.5%
  • Windows — 31.4%
  • iOS — 18.1%

Как обратиться в техподдержку?

  • Для мобильной связи: 0611 или 8 800 700 0611; для юридических лиц — 8 800 700 0628.
  • Для домашних услуг: 8 800 700 0800; для бизнеса — 8 800 700 08061.
  • Интернет-магазин: 8 800 725 5725.
  • Онлайн: форма обратной связи и личный кабинет на сайте beeline.ru.
  • В приложении Beeline.

Источник: https://downdetector.su/bilajn

Вам так же будет интересно узнать: Вкусно и точка» сбоит: проверьте, когда снова заработает приложение и сайт

Как бы вы оценили эту статью?

Reaction
3
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
3
#сбои
#новости_россии_и_мира
#техподдержка
#перебои_связи
#не_работает
#сбойбилайн