16 июня 2025 09:29, Татьяна Кондакова, Игры и IT-новости, 👁 582
В начале рабочей недели сотни пользователей по стране столкнулись с неожиданным отказом сервиса «МТС». Сигналы от абонентов поступают из Курганской области, Ханты-Мансийского автономного округа и Пскова: мобильный интернет не запускается, приложения не обновляются, сайт «Мой МТС» не открывается. Такой масштабный сбой приводит к невозможности работать дистанционно, оплачивать услуги онлайн и пользоваться привычными цифровыми сервисами. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.su/mts).
Масштаб проблемы по регионам
По официальным данным и сообщениям пользователей, распределение сбоев скорректировано с учётом численности населения региона:
- Курганская область – 25 % жалоб;
- Ханты-Мансийский автономный округ – Югра – 18 %;
- Псковская область – 5 %;
- Хабаровский край – 4 %;
- Ямало-Ненецкий автономный округ – 4 %.
Остальные сообщения разбросаны по ряду субъектов РФ и носят единичный характер.
Какие сервисы и приложения недоступны?
Анализ обращений абонентов за последние 24 часа показывает следующие виды неполадок:
- Общий сбой сети – 90 % всех сообщений.
- Сбой мобильного приложения «Мой МТС» – 7 % случаев.
- Ошибки доступа к онлайн-сервисам (оплата, подписки) – 1 %.
- Проблемы с сайтом оператора – менее 1 %.
- Неполадки в личном кабинете через браузер – менее 1 %.
В большинстве обращений речь идёт о полной недоступности интернета: абоненты не могут ни звонить, ни отправлять сообщения, ни выходить в сеть.
Устройства и ОС: где сбой наиболее острый
Статистика по платформам пользователей, столкнувшихся с отказом связи:
Устройство | Доля сообщений |
---|---|
Android | 41,9 % |
Windows | 38,5 % |
iOS | 18,4 % |
Linux и прочие | 1,2 % |
Источник: https://downdetector.su/mts
Вам так же будет интересно узнать: Мосэнергосбыт не работает сегодня, множество жалоб пользователей сервисов: что происходит и как действовать при сбоях