16 июля 2025 11:50, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 466
НТВ Плюс, один из крупнейших операторов цифрового и спутникового телевидения, столкнулся сегодня, 16 июля 2025 года, со сбоем в работе. По данным Downdetector, за последние сутки поступило более 195 обращений, из которых 76 –– за последний час. Сообщения поступают из Москвы (25 %), Ставропольского края (16 %), Санкт-Петербурга (14 %), Якутии (11 %) и Свердловской области (8 %). В «облаке тегов» лидируют «не работает», «профилактика» и «недостаточно прав», указывая на возможные технические работы или ошибки авторизации. Пользователи на Android (75,8 %), iOS (17,7 %) и Windows (6,5 %) сообщают об отказе доступа к каналам и личному кабинету одновременно, что создаёт ощущение масштабного системного сбоя.
Масштаб и регионы сбоев
- Москва – 25 %
- Ставропольский край – 16 %
- Санкт-Петербург – 14 %
- Республика Саха (Якутия) – 11 %
- Свердловская область – 8 %
Доля сообщений нормирована по населению регионов.
Типы неполадок и устройства
- Сбой сервиса эфирного и архивного вещания – 50 %
- Ошибка сайта и авторизации в личном кабинете – 50 %
- По ОС: Android – 75,8 %, iOS – 17,7 %, Windows – 6,5 %
Как связаться с технической поддержкой
- Телефон горячей линии: 8 800 555-6789
- Форма обратной связи и личный кабинет: https://ntvplus.ru
Что делать дальше
Если вы столкнулись с проблемой, попробуйте перезагрузить приставку или приложение, проверить стабильность интернета и обновить ПО. При повторных ошибках обращайтесь в техподдержку по указанным каналам.
Источник: Downdetector
Вам так же будет интересно узнать: Почему сегодня, 15.07.2025 VK Знакомства не работает: детали и статистика
