02 июля 2025 21:15, Александр Коренев, Сбои, 👁 644
Сбой популярного облачного хостинга Aeza сегодня затронул сотни тысяч пользователей по всей России: сервис не отвечает на запросы, личный кабинет недоступен, мобильное приложение зависает и не отправляет уведомления. По данным Downdetector (https://downdetector.ru/status/aeza/), количество жалоб за последние сутки превысило 3 000 и продолжает расти. Крупнейшие регионы — Санкт-Петербург, Москва, Рязанская и Костромская области — фиксируют пиковые нагрузки, что указывает на масштабную проблему. Согласно Speedtest by QMS, средняя скорость соединения до сервиса упала на 80%, опустившись до 20 Мбит/с, что ниже критического порога для облачных операций. Резкие перепады RTT и потеря пакетов ухудшают синхронизацию виртуальных машин и работу панели управления. Пользователи сообщают об ошибках 403, 502 и 504 при попытке доступа к консоли. Мы собрали все актуальные факты, статистику и рекомендации, которые помогут вернуть доступ к облаку или обойти временные ограничения.
Область распространения неполадок
Неполадки наблюдаются не только в веб-версии, но и в мобильных приложениях на Android и iOS:
- Сбой сайта и сервиса личного кабинета;
- Ошибки при входе и отправке СМС-кодов;
- Зависания и отсутствие уведомлений.
Статистика жалоб по регионам (дано за последний час):
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Санкт-Петербург | 7% |
| Рязанская область | 5% |
| Костромская область | 5% |
| Новгородская область | 5% |
| Москва | 5% |
Источник: Downdetector
Частые причины сбоев
- Технические работы на серверах Aeza.
- Массовая DDoS-атака на инфраструктуру.
- Блокировка доступа по решению Роскомнадзора.
- Сбои у интернет-провайдеров на магистралях.
- Конфликт браузерных расширений или устаревшая версия приложения.
Рекомендации по восстановлению доступа
- Проверьте статус на официальном сайте и в соцсетях Aeza.
- Очистите кэш браузера и мобильного приложения.
- Перезапустите устройство, отключите VPN и повторите подключение.
- Попробуйте мобильную сеть или альтернативного провайдера.
- Обратитесь в техподдержку Aeza: 8 800 200 6013, форма на https://aeza.net или бот Telegram https://t.me/aezasupport_bot.
Ключевые выводы
Сбой Aeza затронул веб-версию, личный кабинет и мобильный клиент: пользователи столкнулись с ошибками 403, 502, 504 и падением скорости передачи данных. Основные причины — технические работы или DDoS-атака. Следуйте рекомендациям и отслеживайте обновления на официальных каналах, чтобы как можно скорее восстановить стабильный доступ.
Вам так же будет интересно узнать: Срочно ЧП! Когда вернут мобильный интернет в России? Почему во многих городах не работает связь?
