Мегафон не работает 06.07.2025: где и почему сбой

06 июля 2025 16:46, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 3046

Сегодня, 06 июля 2025 года, пользователи массово сообщают о сбоях в работе сети Мегафон. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru). Самые частые обращения касаются недоступности мобильного интернета и голосовой связи: 93% жалоб связаны с общим отключением сети, ещё 4% — с проблемами в мобильном приложении, 1% — с трудностями при работе сайта. Особенно остро ситуацию ощущают в Санкт-Петербурге (23% запросов), Ленинградской области (15%), Москве (7%), Нижегородской и Вологодской областях (по 5% каждая). Сбои затрагивают устройства на базе Android (57,6%), iOS (28%), Windows (12,1%) и Mac OS (1,5%). В результате многие абоненты не могут совершать звонки, отправлять сообщения и пользоваться онлайн-сервисами, что создаёт серьёзные неудобства как в быту, так и в бизнесе.

Где наблюдаются сбои?

Санкт-Петербург — 23% всех сообщений
Ленинградская область — 15%
Москва — 7%
Нижегородская область — 5%
Вологодская область — 5%

Данные нормированы на численность населения региона.

Какие виды неполадок фиксируются?

Общий сбой сети — 93%
Проблемы в мобильном приложении — 4%
Сбой на сайте — 1%
Сбой сервиса личного кабинета — менее 1%

Пострадавшие устройства

Android — 57,6%
iOS — 28,0%
Windows — 12,1%
Mac OS — 1,5%

Как связаться с поддержкой?

Горячая линия для частных лиц: 8 800 550 0 500
Для корпоративных клиентов: 8 800 550 0 555
Для клиентов интернет-магазина: 8 800 550 0 588
Форма обратной связи и личный кабинет: https://megafon.ru
В мобильном приложении «Мегафон»

Рекомендации абонентам

Если вы столкнулись с отключением, перезагрузите устройство, проверьте доступность сети в настройках и свяжитесь с техподдержкой. Следите за обновлениями на официальном сайте и в социальных сетях Мегафона.