06 июля 2025 16:46, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 890
Сегодня, 06 июля 2025 года, пользователи массово сообщают о сбоях в работе сети Мегафон. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru). Самые частые обращения касаются недоступности мобильного интернета и голосовой связи: 93% жалоб связаны с общим отключением сети, ещё 4% — с проблемами в мобильном приложении, 1% — с трудностями при работе сайта. Особенно остро ситуацию ощущают в Санкт-Петербурге (23% запросов), Ленинградской области (15%), Москве (7%), Нижегородской и Вологодской областях (по 5% каждая). Сбои затрагивают устройства на базе Android (57,6%), iOS (28%), Windows (12,1%) и Mac OS (1,5%). В результате многие абоненты не могут совершать звонки, отправлять сообщения и пользоваться онлайн-сервисами, что создаёт серьёзные неудобства как в быту, так и в бизнесе.
Где наблюдаются сбои?
- Санкт-Петербург — 23% всех сообщений
- Ленинградская область — 15%
- Москва — 7%
- Нижегородская область — 5%
- Вологодская область — 5%
Данные нормированы на численность населения региона.
Какие виды неполадок фиксируются?
- Общий сбой сети — 93%
- Проблемы в мобильном приложении — 4%
- Сбой на сайте — 1%
- Сбой сервиса личного кабинета — менее 1%
Пострадавшие устройства
- Android — 57,6%
- iOS — 28,0%
- Windows — 12,1%
- Mac OS — 1,5%
Как связаться с поддержкой?
- Горячая линия для частных лиц: 8 800 550 0 500
- Для корпоративных клиентов: 8 800 550 0 555
- Для клиентов интернет-магазина: 8 800 550 0 588
- Форма обратной связи и личный кабинет: https://megafon.ru
- В мобильном приложении «Мегафон»
Рекомендации абонентам
Если вы столкнулись с отключением, перезагрузите устройство, проверьте доступность сети в настройках и свяжитесь с техподдержкой. Следите за обновлениями на официальном сайте и в социальных сетях Мегафона.
Источник: https://downdetector.su/megafon
Вам так же будет интересно узнать: МТС не работает сегодня: массовый сбой в сети 05.07.2025
