Пользователи по России столкнулись со значительными перебоями в работе МТС 05.07.2025. За последние сутки поступило более 15 700 жалоб на нестабильное соединение, а в последний час — свыше 130 обращений. Такие масштабные сбои малозаметны без объективной статистики, однако анализ региональных данных и типов неполадок поможет понять, откуда «растут ноги» у проблемы и как оперативно получить помощь от оператора.

В каких регионах фиксируются сбои

По нормированным на численность населения данным пользователи сообщают о проблемах связи в следующих субъектах РФ:

  • Республика Коми — 9%
  • Кировская область — 6%
  • Самарская область — 6%
  • Чувашская Республика — 6%
  • Пензенская область — 5%

Данные получены на основании открытых отчётов пользователей и платформы Downdetector (https://downdetector.ru/status/mts).

Основные типы неполадок

Структура жалоб за последние 24 часа показывает, какие сервисы оператора работают нестабильно:

Тип сбоя Доля сообщений
Общая потеря связи 93%
Сбой в мобильном приложении «Мой МТС» 4%
Проблемы с интернет-сервисами 1%
Ошибки на сайте mts.ru 1%
Нарушения работы оповещений <1%

Устройства и операционные системы

Жалобы приходят с разных платформ. Распределение по ОС устройств пользователей:

  • Android — 69.2%
  • iOS — 21.5%
  • Windows — 8.5%

Такая картина отражает долю активных пользователей Android, однако значительный процент жалоб с iPhone говорит о кроссплатформенных проблемах.

Как связаться с технической поддержкой МТС

В экстренных ситуациях рекомендуем обращаться напрямую к оператору через официальные каналы:

  • Телефон горячей линии для физических лиц: 8 800 250-08-90
  • Для бизнеса: 8 800 250-09-90
  • Для предпринимателей: 8 800 250-22-20
  • Онлайн-чат в мобильном приложении «Мой МТС»
  • Форма обратной связи или личный кабинет на сайте: https://mts.ru

Источник: https://downdetector.su/mts

Вам так же будет интересно узнать: Взрывной сбой МГТС: домашний интернет массово рухнул! 32 города остались без связи! Почему не работает и когда починят?

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
3
#мтс
#сбои
#новости_россии_и_мира
#техподдержка
#проблемы_оператора
#сбои_мтс