06 июля 2025 17:53, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 1424
06 июля 2025 года сотни абонентов YOTA столкнулись с масштабным отключением мобильной связи и интернета. Согласно данным ресурса Downdetector (https://downdetector.ru/), за первые часы пользователи из разных регионов начали сообщать об отсутствии сигнала, невозможности выйти в сеть и проблемах с личным кабинетом. На основании сообщений в социальных сетях и тематических форумах сформировалось облако тегов: «мобильный интернет», «интернет», «мобильная связь», «не работает». Сбой коснулся как приложения «Мобильный оператор Yota», так и официального сайта yota.ru. В этой статье мы подробно разберём статистику отказов по регионам и устройствам, а также расскажем, как оперативно связаться с техподдержкой YOTA, чтобы минимизировать неудобства.
Где наблюдаются сбои?
- Санкт-Петербург — 24%
- Ленинградская область — 19%
- Смоленская область — 6%
- Кировская область — 5%
- Новгородская область — 5%
Данные нормированы на численность населения каждого региона.
Основные виды неполадок
- Общий сбой сети — 87%
- Сбой мобильного приложения — 7%
- Сбой сайта — 1%
- Сбой сервиса личного кабинета — 1%
- Прочие ошибки — 4%
Устройства и операционные системы
- Android — 55.0%
- iOS — 30.8%
- Windows — 13.3%
Как обратиться в поддержку YOTA
- Форма обратной связи или личный кабинет на сайте: https://www.yota.ru
- Запрос через приложение «Мобильный оператор Yota» на Android и iOS
Источник: https://downdetector.su/yota
Вам так же будет интересно узнать: МТС не работает сегодня: массовый сбой в сети 05.07.2025
