10 июля 2025 05:38, Александр Коренев, Сбои, 👁 1774
В последние часы все больше представителей вооруженных сил РФ сталкиваются с невозможностью войти в личный кабинет на портале Министерства Обороны (mil.ru). По данным мониторинга ALLE News, число сообщений о сбоях превысило 300 за последние сутки, а интенсивность жалоб на серверы личного кабинета достигла 61 % от общего потока инцидентов. Пользователи сообщают о зависаниях страницы при загрузке, ошибках 403 и 502, а также о некорректной работе мобильного приложения на Android и iOS. Такая ситуация затрагивает военных из Калининградской области (14 % жалоб) и Хабаровского края (13 %). Одновременно растёт число вопросов о сроках завершения технических работ и перспективах восстановления доступа. ALLE News собрал подробную статистику по регионам и устройствам, а также рекомендации по устранению неполадок.
Симптомы и масштабы проблемы
- Не входит в личный кабинет: более 219 сообщений за последние сутки.
- Ошибки сайта mil.ru: коды 404, 403, 502, 504.
- Сбой мобильного приложения: 3 % обращений.
- Общий сбой сервисов Министерства Обороны: 3 %.
Региональная статистика сбоев
По сообщениям пользователей за последний час (с учётом нормировки на население):
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Калининградская область | 14 % |
| Хабаровский край | 13 % |
| Камчатский край | 10 % |
| Тверская область | 7 % |
| Новгородская область | 5 % |
Причины отказа доступа
- Плановые технические работы на серверах Министерства Обороны.
- Возможная DDoS-атака на инфраструктуру MIL.RU.
- Блокировка ресурса антивирусными программами.
- Перегрузка сети провайдера или локальные проблемы связи.
- Некорректная работа браузера (требуется обновление).
- Устаревшая версия мобильного приложения или конфликты с VPN/антицензором.
Как восстановить доступ
- Проверьте стабильность интернет-соединения: переключитесь между Wi-Fi и сотовой сетью.
- Отключите сервисы обхода блокировок и VPN.
- Обновите браузер или попробуйте альтернативный (Chrome, Firefox).
- Очистите кэш и данные приложения (для Android).
- Установите последнюю версию мобильного приложения МО.
- Перезагрузите устройство и повторите попытку входа.
Техническая поддержка и контакты
Если перечисленные действия не помогли:
- Откройте форму обратной связи на официальном портале: https://mil.ru
- Отправьте запрос через раздел «Личный кабинет военнослужащего».
- Подпишитесь на уведомления в Telegram: https://t.me/mod_russia и VK: https://vk.com/mil.
Для оперативных обновлений стоит отслеживать раздел «Сбои и технические работы» на сайте Министерства Обороны России (https://mil.ru)¹.
¹ Официальный сайт Министерства Обороны РФ: https://mil.ru
Вам так же будет интересно узнать: Актуальный сбой Telegram: что происходит сегодня 9 июля 2025, почему не работает и как восстановить доступ
