Сбой связи 06.07.2025: почему сегодня не работает МТС

Сегодня, 6 июля 2025 года, миллионы пользователей по всей России столкнулись с массовым отключением услуг одного из ведущих операторов связи — МТС. По данным сообщений в социальных сетях и на специализированных платформах, доступ в мобильный интернет, обмен SMS и работа приложений оказались недоступны одновременно в нескольких ключевых регионах. Наиболее активные жалобы поступают из Владимирской, Тульской и Нижегородской областей, а также из Санкт-Петербурга и Москвы. В этом обзоре мы подробно рассмотрим статистику сбоев, причины неполадок, влияние на различные устройства и способы оперативного решения проблемы.

Региональная карта проблем и статистика

По нормированным данным на численность населения (источник: Downdetector), распределение жалоб за последний час выглядит следующим образом:

Основные виды неполадок

Анализ сообщений за последние 24 часа выявил следующие категории сбоев:

• Общий сбой сети — 91% пользователей испытывают полную недоступность услуг.
• Сбой в мобильном приложении «Мой МТС» — 5%.
• Проблемы с онлайн-сервисом — 1%.
• Нестабильная работа официального сайта — менее 1%.
• Сбой системы оповещений — менее 1%.

Устройства и операционные системы

На каких платформах чаще всего фиксируются неполадки:

• Android — 63,5%
• iOS — 24,0%
• Windows — 10,4%
• Linux — 2,1%

Сбои на Android и iOS указывают на возможные проблемы в сотовой и распределённой сети передачи данных.

Как оперативно связаться с техподдержкой МТС

Если вы столкнулись с тем, что не работает МТС, обратитесь к официальным каналам:

1. Горячие линии:
   • Для физических лиц: 8 800 250 08 90
   • Для бизнеса: 8 800 250 09 90
   • Для предпринимателей: 8 800 250 22 20
2. Форма обратной связи и личный кабинет на сайте: https://mts.ru
3. Мобильное приложение «Мой МТС» — раздел «Поддержка».

Источник:

Вам так же будет интересно узнать: МТС не работает сегодня: массовый сбой в сети 05.07.2025