13 июля 2025 года клиенты МТС по России столкнулись со сбоем, парализовавшим мобильный интернет и голосовые вызовы. По данным Downdetector. Пользователи с Урала, Поволжья и Центрального федерального округа оказались в зоне наибольшего риска: в Марий Эл доля негативных отзывов превысила 56%, а в Самарской области — 7%. Сбой затронул все популярные операционные системы — Android (59,1%), iOS (21,6%) и Windows (17%), что говорит о глобальном характере неполадок. Приложение “Мой МТС” перестало корректно работать у 3% абонентов. Разберём основные причины и регионы с критической ситуацией.

Регионы с наибольшими сбоями

  • Республика Марий Эл — 56%
  • Самарская область — 7%
  • Республика Тыва — 5%
  • Ямало-Ненецкий АО — 3%
  • Москва — 3%

Данные нормированы на численность населения региона.

Статистика по устройствам

  • Android — 59,1%
  • iOS — 21,6%
  • Windows — 17,0%
  • Linux — 2,3%

Как связаться со службой поддержки МТС

  • Горячая линия для физических лиц: 8 800 250-08-90
  • Поддержка бизнеса: 8 800 250-09-90
  • Предприниматели: 8 800 250-22-20
  • Форма обратной связи на сайте: https://mts.ru
  • Мобильное приложение «Мой МТС»

Источник: https://downdetector.su/mts

Читайте также:

Сбой связи 06.07.2025: почему сегодня не работает МТС

Т2 (Tele2) не работает: где сбоит связь и как исправить сбой 11.07.2025

Сбой в МТС 07.07.2025: какие регионы без связи