13 июля 2025 08:46, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 3572
13 июля 2025 года клиенты МТС по России столкнулись со сбоем, парализовавшим мобильный интернет и голосовые вызовы. По данным Downdetector. Пользователи с Урала, Поволжья и Центрального федерального округа оказались в зоне наибольшего риска: в Марий Эл доля негативных отзывов превысила 56%, а в Самарской области — 7%. Сбой затронул все популярные операционные системы — Android (59,1%), iOS (21,6%) и Windows (17%), что говорит о глобальном характере неполадок. Приложение “Мой МТС” перестало корректно работать у 3% абонентов. Разберём основные причины и регионы с критической ситуацией.
Регионы с наибольшими сбоями
- Республика Марий Эл — 56%
- Самарская область — 7%
- Республика Тыва — 5%
- Ямало-Ненецкий АО — 3%
- Москва — 3%
Данные нормированы на численность населения региона.
Статистика по устройствам
- Android — 59,1%
- iOS — 21,6%
- Windows — 17,0%
- Linux — 2,3%
Как связаться со службой поддержки МТС
- Горячая линия для физических лиц: 8 800 250-08-90
- Поддержка бизнеса: 8 800 250-09-90
- Предприниматели: 8 800 250-22-20
- Форма обратной связи на сайте: https://mts.ru
- Мобильное приложение «Мой МТС»
Источник: https://downdetector.su/mts
Читайте также:
Сбой связи 06.07.2025: почему сегодня не работает МТС
Т2 (Tele2) не работает: где сбоит связь и как исправить сбой 11.07.2025