11 июля 2025 08:15, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 4852
Сегодня, 11 июля 2025 года, всё больше абонентов сообщают о полном или частичном отсутствии связи Т2 (Tele2). По последним данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru/status/tele2), количество жалоб резко возросло в ряде регионов России. Такие сбои провайдера влияют на мобильный интернет, звонки и работу личного кабинета через приложение и сайт. В этой статье мы разберёмся, в каких областях зафиксированы наибольшие проблемы, какие неполадки чаще всего встречаются и на каких устройствах сигнал Tele2 не восстанавливается. А также расскажем, как оперативно связаться с техподдержкой оператора и минимизировать простой в работе.
Актуальные регионы со сбоями
По данным пользователей за последний час, проблемы с доступом к сети Tele2 наблюдаются преимущественно в следующих регионах:
- Санкт-Петербург — 53% заявок
- Ленинградская область — 13% заявок
- Тульская область — 6% заявок
- Ульяновская область — 3% заявок
- Московская область — 3% заявок
Статистика нормирована на численность населения каждого региона.
Основные виды неполадок
Сбой в работе операторской сети фиксируется по следующим направлениям (данные за последние 24 ч):
- Общий сбой сети — 84%
- Неполадки в мобильном приложении — 9%
- Проблемы с доступом к сайту — 5%
- Сбои сервисов (SMS, USSD) — менее 1%
- Не работает личный кабинет — менее 1%
Устройства и ОС при сбоях
Абоненты регистрируют отказы связи на разных платформах:
- Android — 54.3%
- iOS — 22.0%
- Windows — 21.3%
- Linux — 1.6%
Способы связи с технической поддержкой Tele2
Чтобы оперативно получить помощь, воспользуйтесь одним из каналов:
- Позвоните на горячую линию по короткому номеру 611 (с любого телефона Tele2).
- Перейдите по ссылке https://tele2.ru и оставьте заявку через форму обратной связи или личный кабинет.
- Напишите в чат-бот Tele2 в Telegram: https://t.me/Tele2Russia_bot.
- В мобильном приложении Tele2 (iOS/Android) обратитесь в онлайн-чат или активируйте «Алису» и скажите «Запусти чат с Tele2».
Источник: https://downdetector.su/tele2
Вам так же будет интересно узнать: СБП не работает сегодня: обзор отключения 10.07.2025