23 июня 2025 22:38, Александр Коренев, Сбои, 👁 234
В последние недели пользователи столичного провайдера Lovit сообщают о масштабных сбоях в работе домашних и корпоративных сервисов. По данным сервиса Downdetector, количество жалоб превышает 200 в сутки, при этом около 25% обращений поступают из Москвы, 20 % — из Подмосковья и 12 % — из Тверской области. Основные признаки неполадок включают отсутствие интернет-соединения, невозможность доступа к личному кабинету и задержки при загрузке веб-страниц. Чаще всего проблемы фиксируются на устройствах под управлением iOS (53,7 %) и Windows (24,4 %) [1]. Такой рост обращений вызывает тревогу у абонентов и ставит вопрос о стабильности инфраструктуры провайдера.
Почему возникают сбои у Lovit?
Сбой сетевого соединения может быть спровоцирован несколькими факторами:
- Регламентные работы и обновление оборудования.
- Перегрузка серверов из-за DDoS-атак или резкого роста трафика.
- Неисправность кабельных линий или роутера абонента.
- Проблемы с балансом лицевого счёта при отсутствии оплаты.
Согласно официальному сайту провайдера, регламентные работы проводятся регулярно, но покупка оборудования с высокой пропускной способностью происходит поэтапно, что увеличивает нагрузку на действующую линию.
Как проверить статус и устранить проблемы?
Для оперативной диагностики:
- Перейдите на страницу Downdetector: https://downdetector.ru/status/lovit/ и оцените количество обращений.
- Проверьте индикаторы на корпусе роутера, перезагрузите устройство.
- Зайдите в личный кабинет на сайте Lovit или в мобильном приложении.
- Убедитесь, что сбой носит массовый характер — уточните у соседей или в чатах.
Если проблема массовая, дождитесь официального уведомления от провайдера в Telegram-канале [t.me/tutlovit].
Рекомендации по восстановлению связи
Практические шаги при отсутствии интернета:
- Перезагрузите роутер и проверьте кабельное подключение.
- Очистите кэш DNS на устройстве (в Windows: ipconfig /flushdns).
- Обновите приложение Lovit до последней версии в App Store или Google Play.
- При сохранении сбоя свяжитесь с техподдержкой по телефону 8 499 405-16-56 или через форму на сайте.
Итоги
Несмотря на временные сбои, Lovit активно модернизирует сеть и расширяет канал пропускной способности. Большинство неполадок связано с плановым обслуживанием или внешними атаками, подробная статистика доступна на Downdetector [1]. Регулярная проверка статуса и простые действия помогут оперативно восстановить связь и минимизировать риски длительной недоступности услуг.
[1] Downdetector: https://downdetector.ru/status/lovit/
Вам так же будет интересно узнать: Мобильный интернет под ударом: массовые сбои 22 июня 2025 по всей России
