09 июля 2025 07:06, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 422
За последние сутки тысячи пользователей по всей России столкнулись с перебоями мобильного оператора МТС. Согласно данным Downdetector, с момента первого сигнала о сбое зарегистрировано свыше 3 316 жалоб. Основные жалобы касаются отсутствия мобильного интернета и нестабильной работы приложений. Проблемы затронули крупные регионы, включая Республика Татарстан и Самарскую область. Пользователи сообщают о полной потере связи или ограниченной функциональности в соцсетях и мессенджерах, что повлияло на дистанционную работу и онлайн-сервисы.
Обзор сбоя
По данным агрегатора пользовательских жалоб, распределение типов неполадок за последние 24 часа выглядит так:
- Общий сбой связи: 93%
- Сбой мобильного приложения «Мой МТС»: 2%
- Сбой сайта mts.ru: 2%
- Прочие сервисы и оповещения: менее 1%
Региональная статистика
Для наглядности нормированная по численности населения статистика по регионам России:
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Республика Татарстан | 26% |
| Владимирская область | 11% |
| Самарская область | 11% |
| Москва | 5% |
| Астраханская область | 5% |
Платформы и устройства
Проблемы фиксировались на различных ОС и устройствах:
- Android: 66.2%
- Windows: 16.9%
- iOS: 15.4%
- Linux: 1.5%
Как обратиться за помощью?
- По телефону горячей линии: 8 800 250-08-90 (физические лица), 8 800 250-09-90 (бизнес), 8 800 250-22-20 (ИП).
- Через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте https://mts.ru.
- В мобильном приложении «Мой МТС».
Источник: https://downdetector.su/mts
Вам так же будет интересно узнать: Проблемы с интернетом в Нижнем Новгороде: масштабы и последствия
