На 10 августа 2025 года пользователи сервиса ВкусВилл испытывают проблемы. За последний час поступило более 123 жалоб. Статистика говорит о том, что сбои касаются как сайта, так и мобильного приложения. Основные трудности связаны с оформлением заказов и доступом к личным кабинета, что вызывает неудобства у пользователя. Источник проблем пока не уточняется, но по сообщениям, наблюдаются сбои из таких регионов, как Новгородская область (19%), Москва (15%) и Московская область (14%).

Частота неполадок

По статистике за последние 24 часа, 47% пользователей столкнулись со сбоями на сайте, 39% – в мобильном приложении, 8% - в личном кабинете, и 4% - в других сервисах. Настало время пользователям ВкусВилл обратить внимание на возможные альтернативные варианты покупок.

Устройства, с которых поступают жалобы

По данным за последний день, 44.2% сообщений поступило от пользователей Android, 42.3% от iOS, и 10.6% от пользователей Windows, что говорит о том, что проблема затрагивает большинство популярных операционных систем.

Как связаться с поддержкой?

Если вы столкнулись с проблемами, рекомендуем обращаться на горячую линию ВкусВилл, которая работает с 9:00 до 22:00:

  • 84956638602
  • 88005508602

Также доступны номера для поддержки онлайн-заказов:

  • 84959026697
  • 88007076697

Дополнительно, вы можете воспользоваться формой обратной связи на сайте ВкусВилл. Для пользователей мобильных приложений также предусмотрены функции поддержки.

Источник: https://downdetector.su/vkusvill

Читайте также:

Проблемы с сервисным порталом РЖД 05.08.2025: актуальная информация

ВКонтакте сбоит 04.08.2025: проблемы со связью и их причины

Сбой МегаФон 09.08.2025: актуальные проблемы связи и мобильного интернета