05 августа 2025 13:00, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 2138
В последнее время пользователи сервисного портала РЖД сообщают о сбоях работы платформы. На данный момент,число жалоб, достигнуло отметки в 259 за последний час и 338 за сутки. Многие работники отмечают, что не могут войти в личный кабинет, сайт не загружается, а приложение не функционирует. Важно понимать, что такие ситуации могут происходить по различным причинам, включая технические неполадки или плановые обновления. Мы изучили последнюю информацию о проблемах с порталом и собрали статистику, показывающую, какие регионы России наиболее подвержены сбоям и на каких устройствах они возникают.
Статистика неполадок в регионах
Последние отчеты о сбоях и проблемах с доступом к сервису поступают из следующих регионов:
- Магаданская область - 5%
- Забайкальский край - 5%
- Приморский край - 4%
- Санкт-Петербург - 4%
- Вологодская область - 3%
Данные нормированы на численность населения в регионах.
Наиболее частые сбои
Анализ жалоб пользователей за последние 24 часа показывает:
- Сбой сайта - 61%
- Сбой личного кабинета - 30%
- Сбой мобильного приложения - 7%
Устройства, с которых сообщали о сбоях
По данным о сбоях, большинство сообщений поступено с устройств на операционной системе:
- Android - 79.2%
- iOS - 18.3%
- Windows - 2.5%
Как обратиться в техподдержку?
Если у вас возникли проблемы с сервисом, вы можете:
- Использовать форму обратной связи или личный кабинет;
- Обратиться через мобильное приложение РЖД Портал, доступное для Android и iOS.
Источник: https://downdetector.su/myrzd
Читайте также:
Сбой Ростелеком 30.07.2025: где и почему не работает сеть сегодня
Сбой СберСпасибо 1 августа 2025
Масштабный сбой АльянсТелеком 29.07.2025: где пропал интернет