24 июня 2025 09:48, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 1172
Сегодня 24 июня 2025 года пользователи по России сообщают о масштабном сбое в работе сервиса Janitor AI. Многие сталкиваются с навязчивым черным экраном или ошибкой «Не удалось загрузить данные», а часть аккаунтов вовсе оказались недоступны. Согласно статистике пользователей ресурса Downdetector (https://downdetector.info/janitorai), активность жалоб на Janitor AI выросла более чем в 10 раз за последний час, и большинство проблем фиксируется именно в Магаданской области, Санкт-Петербурге и Ямало-Ненецком автономном округе. Если вы тоже столкнулись с неполадками, ниже мы собрали актуальную информацию о зонах затронутых сбоем, типах ошибок и способах их решения. Пользователи в разных регионах отмечают, что перезагрузка страницы не помогает, а повторный вход через мобильное приложение приводит к тому же результату. В материале мы подробно рассмотрим, где именно фиксируются сбои, какие типы ошибок встречаются чаще всего, на каких платформах наблюдаются проблемы и как оперативно обратиться в службу поддержки, чтобы максимально быстро восстановить доступ к сервису.
Где и когда произошёл сбой Janitor AI
По данным пользователей за последний час, наибольшее число жалоб поступает из регионов:
| Регион | % сообщений |
|---|---|
| Магаданская область | 13% |
| Санкт-Петербург | 7% |
| Ямало-Ненецкий автономный округ | 7% |
| Москва | 5% |
| Нижегородская область | 4% |
Примечание: данные нормированы на численность населения региона.
Типы неполадок и статистика сбоев
Статистика сбоев за последние 24 часа на основе сообщений пользователей:
- Общий сбой сервиса: 48%
- Сбой сайта: 46%
- Сбой мобильного приложения: 4%
- Сбой личного кабинета: менее 1%
Проблемы на разных устройствах
Сообщения о сбоях приходят с устройств на следующих операционных системах:
- Android: 85.1%
- iOS: 10.9%
- Windows: 4.0%
Как связаться с техподдержкой и что делать
Если Janitor AI не отвечает, воспользуйтесь формой обратной связи или личным кабинетом по адресу:
https://janitorai.com. Опишите суть проблемы, приложите скриншот ошибки и укажите регион.
Источник статистики: Downdetector — активная панель жалоб на сбои онлайн-сервисов (https://downdetector.info/janitorai).
Вам так же будет интересно узнать: Сбой мобильной связи и интернета в России сегодня 23 июня 2025: причины, последствия и как оставаться на связи
