Почему Steam не работает сегодня? Проверка статуса и решений

26 июня 2025 20:37, Александр Коренев, Сбои, 👁 1376

Пользователи по всей России нередко сталкиваются с проблемой недоступности Steam — популярной платформы для цифровой дистрибуции игр и программ. В последние часы число жалоб на ошибки при загрузке сайта и в мобильном приложении резко выросло, а отчёты мониторинговых сервисов фиксируют пиковые значения задержек и обрывов соединения. Если вы не можете открыть библиотеку или столкнулись с ошибкой подключения во время распродажи, важно понимать природу проблемы: это может быть плановое техобслуживание, DDoS-атака или сбой на стороне провайдера. В данном материале мы подробно разбираем статистику сбоев по регионам, устройствам и типам неполадок, описываем простые методы диагностики и даём ссылки на официальные ресурсы Valve для быстрого решения. Чтобы получить точные данные о состоянии серверов и задержках, воспользуйтесь сервисом Steam Status — он обновляет информацию в реальном времени.

Где сейчас наблюдаются сбои

Курская область — 3%
Санкт-Петербург — 3%
Калининградская область — 2%
Москва — 2%
Мурманская область — 2%

Примечание: данные нормированы на численность населения регионов по сообщениям пользователей за последний час.

Наиболее распространённые типы неполадок

Сбой сайта — 47%
Общий сбой (коннект/авторизация) — 31%
Проблемы в мобильном приложении — 15%
Ошибки личного кабинета — 5%
Прочие сервисные сбои — 2%

На каких устройствах возникают ошибки

Windows — 76.9%
Android — 16.5%
iOS — 6.3%

Как проверить статус серверов Steam

Перейдите на официальный сайт мониторинга: steamstat.us.
Убедитесь, что у вас корректно настроено время (GMT+3) — плановые обновления проходят по средам в 01:00–01:30.
Ознакомьтесь с графиком задержек и числа пользователей онлайн.

Что делать при обнаружении неполадок

Перезагрузите устройство и попробуйте другую сеть (оператор связи или VPN).
Очистите кэш и куки в браузере или переустановите приложение Steam.
Обновите клиент до последней версии, отключив сторонние расширения и обходчики блокировок.
Проверьте доступность других сервисов в сети вашего провайдера.

Обращение в техническую поддержку

При сохранении проблем свяжитесь с официальной службой через форму обратной связи на сайте: https://help.steampowered.com или в мобильном приложении. Актуальные новости и уведомления публикуются на официальных страницах Valve: