Почему Telegram не работает сегодня в России 5 июля 2025: причины и решения

05 июля 2025 12:09, Александр Коренев, Сбои, 👁 1424

Тысячи пользователей по всей России в среду утром столкнулись с массовыми перебоями в работе мессенджера Telegram. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru/status/telegram/), количество жалоб за последние сутки превысило 16 000, а пиковое число заявок достигало 1 573 в час. Сбои фиксируются в Москве, Санкт-Петербурге, Нижегородской и Смоленской областях, Севастополе и других регионах, нормализованных на численность населения. Пользователи жалуются на зависание мобильного приложения (33 %), проблемы с веб-версией (24 %) и отсутствие оповещений (34 %). В статье подробно разберём масштабы аварии, возможные причины неполадок и дадим практические советы по восстановлению доступа к Telegram без потери данных и времени.

Масштаб и регионы проблем

Нижегородская область: 7% жалоб
Москва: 7% жалоб
Санкт-Петербург: 6% жалоб
Смоленская область: 6% жалоб
Севастополь: 4% жалоб

Данные нормированы на численность населения и обновляются ежечасно по информации пользователей.

Основные типы неполадок

Оповещения не приходят: 34%
Сбой мобильного приложения: 33%
Проблемы с веб-версией (web.telegram.org): 24%
Общий сбой сервиса: 3%
Недоступен личный кабинет: 2%

Возможные причины сбоев

Технические работы на серверах Telegram или провайдера.
DDoS-атаки на инфраструктуру мессенджера.
Блокировка на уровне Роскомнадзора или антивирусных программ.
Проблемы с интернет-соединением со стороны оператора.
Некорректная работа браузера (устаревшие расширения, кеш).
Старая версия приложения и включённые обходные инструменты.

Что делать при сбое Telegram?

Проверьте статус сервиса на Downdetector (https://downdetector.ru/status/telegram/).
Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом или включите/выключите авиарежим.
Обновите Telegram до последней версии в App Store или Google Play.
Очистите кеш приложения (для Android) и перезапустите устройство.
Используйте надёжный VPN, если доступ ограничен по региону.
При устойчивых проблемах обратитесь в техническую поддержку через форму на официальном сайте (https://telegram.org).

Выводы и рекомендации

Перебои в работе Telegram могут возникать по разным причинам — от плановых работ до целенаправленных атак. Ключ к оперативному восстановлению связи — мониторинг статуса на Downdetector и своевременное обновление приложения. Если указанные действия не помогли, стоит обратиться в службу поддержки мессенджера и проверить настройки интернет-провайдера. В большинстве случаев доступ к Telegram удаётся восстановить в течение часа.