09.08.2025 МТС столкнулся со сбоями, затронувшими клиентов по России. В течение часа поступило более 130 жалоб, а общее количество обращений достигло 2095. Наиболее пострадавшими регионами стали Республика Татарстан, Краснодарский край и Владимирская область. Более 50% пользователей сообщили о проблемах с мобильным интернетом, что подчеркивает общий уровень недовольства. Операционная система лидирует среди сообщений о сбоях, с 52.8% на Android, 43.3% на iOS.

Статистика сбойных ситуаций

-

  • Общий сбой: 94%
  • Сбой мобильного приложения: 4%
  • Сбой сервиса: <1%
  • Сбой сайта: <1%

Как получить помощь от МТС?

Для решения проблем с обслуживанием МТС предлагает несколько способов связи:

  1. Позвоните на горячую линию - для физических лиц: 88002500890, для бизнеса: 88002500990, для предпринимателей: 88002502220.
  2. Используйте форму обратной связи на сайте МТС.
  3. Обратитесь через мобильное приложение “Мой МТС”.

Таким образом, если вы столкнулись с проблемами, не оставайтесь наедине с трудностями — воспользуйтесь предложенными способами связи с поддержкой.

Источник: https://downdetector.su/mts

Читайте также:

Проблемы с сервисным порталом РЖД 05.08.2025: актуальная информация

ВКонтакте сбоит 04.08.2025: проблемы со связью и их причины

Сбои в работе МегаФона: актуальная информация на 3 августа 2025 года