13 июля 2025 06:32, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 4788
13 июля 2025 года популярный облачный мессенджер Telegram столкнулся с масштабными сбоями в работе по России. По данным мониторинга пользовательских обращений, за последние сутки поступило 2 692 жалобы, из которых 259 зарегистрированы в течение последнего часа. Основные проблемы — невозможность загрузки сообщений и медиа, отказ сайта и мобильного приложения, задержки уведомлений и нераспознаваемые ошибки при авторизации. Пользователи сообщают о неработающих чатах, зависших отправленных файлах и общем падении сервиса.
География сбоев
- Магаданская область — 23%
- Новосибирская область — 10%
- Красноярский край — 7%
- Свердловская область — 6%
- Республика Крым — 5%
Данные нормированы с учётом численности населения.
Основные виды неполадок
- Сбой мобильного приложения — 45%
- Сбой веб-версии — 23%
- Задержки уведомлений — 19%
- Общие сбои сервиса — 6%
- Проблемы с учётной записью — 4%
Устройства и операционные системы
- iOS — 46.7%
- Android — 45.9%
- Windows — 5.3%
- Прочие платформы — 2.1%
Рекомендации и связь с поддержкой
Если Telegram не открывается, попробуйте:
- Перезагрузить устройство.
- Проверить обновления приложения в официальном магазине.
- Сбросить настройки сети.
- Очистить кэш и временные файлы.
Для прямой связи с техподдержкой используйте форму обратной связи на официальном сайте или личный кабинет: https://telegram.org.
Источник: Downdetector (https://downdetector.su/telegram)
Вам так же будет интересно узнать: Сотни жалоб на интернет и связь в Краснодарском крае 12 июля 2025
