03 июля 2025 10:19, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 1182
Сегодня абоненты компании МТС сообщают о массовых сбоях в работе связи и интернет-соединения на территории России. По данным платформы Downdetector, с 03 июля количество жалоб на «не работает интернет» выросло в несколько раз. Особенно высокое число сигналов о проблемах зафиксировано в Самарской области и республиках Марий Эл и Татарстан. Пользователи отмечают, что мобильное приложение перестало загружаться, а доступ к личному кабинету ограничен. Сбой затрагивает различные операционные системы — Windows, Android и iOS. Эта статья подробно расскажет о регионах сбоев, видах неполадок и способах оперативно связаться с технической поддержкой.
Где сейчас фиксируются неполадки
- Самарская область — 34%
- Республика Марий Эл — 7%
- Удмуртская Республика — 6%
- Республика Татарстан — 5%
- Смоленская область — 5%
Данные нормированы на численность населения региона.
Типы самых частых сбоев
- Общий сбой — 93%
- Сбой мобильного приложения — 6%
- Сбой сайта — <1%
- Сбой сервиса — <1%
Неполадки по устройствам
| Операционная система | Доля жалоб |
|---|---|
| Windows | 38.3% |
| Android | 29.6% |
| iOS | 21.8% |
| Linux | 6.8% |
| Mac OS | 3.4% |
Как связаться с технической поддержкой
- Горячая линия для физических лиц: 8 800 250-08-90
- Для бизнеса: 8 800 250-09-90
- Для предпринимателей: 8 800 250-22-20
- Форма обратной связи и личный кабинет на официальном сайте: https://mts.ru
- Через мобильное приложение «Мой МТС»
Источник: Downdetector https://downdetector.su/mts
Вам так же будет интересно узнать: Сбои интернета в Нижнем Новгороде: что происходит и когда всё закончится
