03 июля 2025 09:50, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 1306
Сегодня, 3 июля 2025 года, сотни абонентов мобильного оператора t2 (Tele2) столкнулись с масштабными трудностями в сети: сигналы пропадают, интернет не работает, мобильное приложение недоступно, а сайт оператора не загружается. Такие неполадки создают серьезные проблемы для удаленной работы, онлайн-платежей и оперативного общения. Согласно последним данным, собранным на основе сообщений пользователей и проверенным сервисом Downdetector (https://downdetector.ru/problems/tele2/), наибольшая активность жалоб отмечена в Смоленской области – около 68% всех обращений за последний час. Нижегородская область, Самарский регион и Алтайский край также находятся в зоне высокого риска. В статье мы подробно разберем масштабы проблемы по регионам, проанализируем виды неполадок, расскажем о наиболее затронутых устройствах и подскажем, как оперативно связаться с техподдержкой t2 (Tele2) для решения возникших вопросов.
Где сейчас не работает Tele2
За последний час наиболее частые сообщения о сбоях поступают из следующих регионов. Данные нормированы на численность населения региона, что позволяет объективно оценить интенсивность проблемы:
Регион | Процент сообщений |
---|---|
Смоленская область | 68% |
Нижегородская область | 5% |
Самарская область | 2% |
Алтайский край | 2% |
Санкт-Петербург | 2% |
Основные виды неполадок
По результатам анализа жалоб, собранных за последние 24 часа, можно выделить несколько типов сбоев:
- Общий сбой сети – 88%
- Не работает мобильное приложение – 8%
- Проблемы с доступом к сайту – 2%
- Сбой в работе сервиса личного кабинета – менее 1%
- Другие единичные ошибки – менее 1%
Устройства и операционные системы
Наиболее часто сбои фиксируются на следующих операционных системах:
- Android – 44,5%
- Windows – 39,5%
- iOS – 15,1%
Как связаться с техподдержкой Tele2
Если вы столкнулись с проблемами соединения или доступа к услугам оператора, рекомендуем воспользоваться одним из следующих способов связи:
- Горячая линия по номеру 611 (с мобильного Tele2) или +7 900 200 0611 (с любого телефона).
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://tele2.ru
- Чат-бот в Telegram: https://t.me/Tele2Russia_bot
- Онлайн-чат в мобильном приложении Tele2 для iOS и Android.
Голосовой помощник «Алиса» от Яндекса: команда «Запусти чат с Tele2».
Источник: Downdetector (https://downdetector.ru/problems/tele2/).
Вам так же будет интересно узнать: Сбои интернета в Нижнем Новгороде: что происходит и когда всё закончится