Квартира в новостройке — это не просто инвестиция, это также подразумевает наличие гарантийных обязательств со стороны застройщика, что представляет собой значимую защиту для клиентов. Гарантия на новостройки в России, согласно действующему законодательству, охватывает широкий спектр возможных дефектов, которые могут возникнуть даже после принятия квартиры. Как указывает закон о долевом строительстве, застройщик отвечает за проблемы, связанные с качеством жилья, включая возможные скрытые дефекты, которые могут проявиться только спустя время. Важно иметь в виду, что не все производственные недостатки покрываются гарантией; некоторые проблемы могут возникать из-за неправильной эксплуатации или несанкционированных изменений. В данной статье мы детально рассмотрим, за что отвечает застройщик, какие дефекты считаются гарантированными и как действовать, если возникнут проблемы с качеством жилья.

За что отвечает застройщик?

Гарантия на новостройки охватывает как инженерное оборудование, так и конструктивные элементы зданий. Основные гарантии по работе оборудования включают:

  • поломку или сбой работы радиаторов,
  • повреждение водопроводных и канализационных систем,
  • перебои в электричестве,
  • проблемы с лифтами.

Конструктивные дефекты

Некоторые из наиболее распространённых проблем с конструкцией могут включать:

  • наличие грибка и плесени,
  • трещины в стенах и потолках,
  • нестыковки швов,
  • неправильную геометрию пространства.

Срок действия гарантии

Гарантийный срок для инженерного оборудования составляет минимум 3 года, при этом, застройщики могут установить и большие сроки в соответствии с договором. Это время включает обязательства по устранению дефектов как в общих помещениях, так и в квартирах дольщиков. Изменения в законе также установили, что на конструкции здание также действует 3-летний гарантийный срок. Количество лиц, подписывающих акты, может влиять на даты начала и окончания гарантийных сроков. Эта гарантия сохраняет силу даже в случае продажи квартиры первоначальным владельцем.

Что исключается из гарантии?

Застройщики не несут ответственности за дефекты, возникшие по вине собственника из-за неправильного использования жилья или установки оборудования. Поломки от естественного износа материалов также не покрываются гарантией. Кроме того, любые изменения, проведенные собственником без согласования, могут привести к аннулированию гарантии.

Куда обращаться за устранением дефектов?

При обнаружении дефекта важно фиксировать документы и фото, а затем составить претензию, указав все необходимые данные. Пакет с документами нужно передать застройщику с сохранением копии для себя. Законодательство регулирует срок возможного ответа со стороны застройщика.

Что делать, если застройщик не устранил недостаток?

В случае игнорирования или отказа устранить недостатки, дольщики могут обращаться в суд с правильно оформленным иском. Так, суд может обязать застройщика исправить проблемы и компенсировать понесенные убытки.

Читайте также:

Повышение тарифов на коммунальные услуги в России в 2026 году

Опасные продавцы недвижимости в 2025 году: как избежать рисков

Что изменится в законах недвижимости и ипотеки в октябре 2025 года

Объявления о продаже и аренде недвижимости

Подать объявление