05 октября 2025 12:03, Татьяна Кондакова, Новости недвижимости, 👁 88
Перерасчет за коммунальные услуги — важная тема для многих россиян. Часто можно столкнуться с ситуацией, когда сумма в квитанции кажется завышенной. Это может происходить по разным причинам, и в некоторых случаях действительно возможно оспорить и пересчитать эти затраты. В этой статье мы выясним, в каких случаях можно сделать перерасчет, как правильно оформить запрос и какие документы для этого потребуются.
Порядок и основания перерасчета
Перерасчет за ЖКХ производится в том случае, если вы переплатили или если произошла недоплата. Важно отметить, что если вы переплатили, то деньги не вернут, а зачтут в будущие платежи. Пересмотр суммы возможно по инициативе как жильцов, так и поставщиков услуг — например, управляющих компаний или ТСЖ.
Стоимость жилищных услуг нужно оплачивать полностью, а вот за услуги, относящиеся к электроэнергии, отоплению, воде, газу, можно попробовать пересчитать. Основания для этого могут быть следующие: перерывы в подаче услуг, некачественные коммунальные услуги и отсутствие жильца на длительный срок.
Максимально допустимые перерывы
Каждая услуга имеет свои временные нормы отключений:
- Электричество: до 2 часов при наличии двух источников питания; до 24 часов — при наличии одного.
- Отопление: не более 24 часов в сумме за месяц.
- Холодная вода: 4 часа подряд, не более 8 часов в месяц.
- Горячая вода: аналогично холодной с исключением при авариях.
- Канализация: до 4 часов подряд и 8 часов в месяц.
Некачественные услуги
Если качество коммунальных услуг низкое, например, вода не соответствует санитарным нормам, жильцы имеют право на перерасчет. Низкое давление, низкая температура горячей воды могут служить основанием для уменьшения платежа. Необходимо исследовать ситуацию и задействовать квалифицированных специалистов.
Условия отсутствия жильца
При длительном отсутствии в квартире (более 5 дней) также возможен перерасчет, но это касается только услуг, связанных с водой и газоснабжением. Например, если вы уехали на лечение или в командировку, важно уведомить управляющую компанию заранее.
Как собрать документы для перерасчета
Для формирования запроса на перерасчет нужно подготовить заявление и необходимые документы. Для этого могут подойти:
- справки из медицинских учреждений
- командировочные удостоверения
- доказательства проживания в других местах (например, путевки)
Для обращения используется управляющая компания или ресурсоснабжающая организация. Можно отправить документы через портал Госуслуг. Если вам отказали в перерасчете, у вас есть право подать жалобу в Госжилинспекцию или в суд.
Читайте также:
Повышение тарифов на коммунальные услуги в России в 2026 году
Опасные продавцы недвижимости в 2025 году: как избежать рисков
Что изменится в законах недвижимости и ипотеки в октябре 2025 года
