07 июля 2025 13:07, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 464
Сегодня, 7 июля 2025 года, клиенты крупнейшего оператора Билайн массово жалуются на полное отсутствие связи и мобильного интернета. Сбой охватил десятки регионов, негативные отзывы в соцсетях и службах мониторинга (Downdetector: https://downdetector.ru) растут с каждой минутой. В этой статье разберём масштабы проблемы, разницу в типах неполадок, анализ по устройствам и дадим практические рекомендации для абонентов.
Масштаб проблемы по регионам
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Архангельская область | 25 % |
| Москва | 14 % |
| Санкт-Петербург | 11 % |
| Тверская область | 6 % |
| Смоленская область | 4 % |
Данные нормированы на численность населения.
Типы неполадок
- Общий сбой сети — 91 % сообщений
- Сбой мобильного приложения — 7 %
- Проблемы с сайтом, личным кабинетом и другими сервисами — менее 1 %
Проблемы на устройствах
- Android — 46,7 %
- Windows — 28 %
- iOS — 23,1 %
По данным сообщений пользователей за последний час.
Как связаться с техподдержкой
- Горячая линия: 0611 / 8 800 700 06 11 (физ. лица), 8 800 700 06 28 (юр. лица)
- Бизнес-горячая линия: 8 800 470 00 723
- Домашний интернет: 8 800 700 08 000
- Интернет-магазин: 8 800 725 57 25
- Онлайн-форма и личный кабинет: https://beeline.ru
- Через мобильное приложение Beeline
Источник: https://downdetector.su/bilajn
Вам так же будет интересно узнать: Сбой связи 06.07.2025: почему сегодня не работает МТС
