10 июля 2025 10:22, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 1714
10 июля 2025 года пользователи оператора МТС сообщили о масштабных сбоях в работе сети и цифровых сервисов. По данным сервиса мониторинга https://downdetector.su/mts, только за последние сутки поступило более 2482 жалоб, при этом 138 сообщений зарегистрировано за последний час. Наиболее частые теги в обращениях – «не работает» и «мобильный интернет», что указывает на проблемы с доступом к сети. География охвата сбоев включает Москву (5 %), Санкт-Петербург, Нижегородскую и Забайкальскую области, а также Хабаровский край (около 4 % каждый). Анализ статистики демонстрирует, что общий сбой составляет 88 %, сбой мобильного приложения – 7 %, проблемы с сайтом и личным кабинетом – менее 1 % каждая. При этом 44.9 % сигналов о неполадках поступает с Android-устройств, 30.1 % – с Windows и 22.4 % – с iOS.
География сбоев
- Москва – 5 %
- Санкт-Петербург – 4 %
- Нижегородская область – 4 %
- Забайкальская область – 4 %
- Хабаровский край – 4 %
Данные нормированы по численности населения.
Типы неполадок
- Общий сбой – 88 %
- Сбой мобильного приложения – 7 %
- Проблемы с сервисом – 2 %
- Ошибки сайта – <1 %
- Отказы личного кабинета – <1 %
ОС и устройства
- Android – 44.9 %
- Windows – 30.1 %
- iOS – 22.4 %
- Mac OS – 1.3 %
- Linux – 1.3 %
Связь с поддержкой
- Физические лица: 8800 250 0890
- Бизнес: 8800 250 0990
- Предприниматели: 8800 250 2220
- Через сайт: https://mts.ru
- В приложении «Мой МТС»
Источник: Downdetector (https://downdetector.ru/)
Читайте также:
МТС не работает сегодня: массовый сбой в сети 05.07.2025
