26 июня 2025 11:57, Александр Коренев, Сбои, 👁 354
В последние часы миллионы пользователей столкнулись со сбоями в работе ChatGPT – популярного чат-бота с искусственным интеллектом от OpenAI. По данным мониторингового сервиса Downdetector (https://downdetector.com/status/chatgpt/), количество жалоб превысило 480 за час, а суммарно за сутки зафиксировано более 1 300 сообщений о проблемах. Анализ обращений показывает, что наиболее частые неполадки связаны с недоступностью веб-версии (80% жалоб), сбоями мобильного приложения (4%) и общей задержкой отклика. Такие масштабные перебои вызывают вопросы о стабильности инфраструктуры и потенциальных атаках на систему. В этом материале разберём причины, распределение сбоев по регионам и девайсам, а также дадим практические рекомендации для восстановления работы ChatGPT.
Распределение жалоб по регионам
На основании статистики за последний час:
- Нидерланды: 19%
- Финляндия: 6%
- Украина: 6%
- Узбекистан: 6%
- Германия: 5%
(*Данные по России нормированы относительно численности населения.)
Типы неполадок и их доля
Тип проблемы | Доля жалоб |
---|---|
Сбой сайта | 80% |
Оповещения об ошибке | 8% |
Общие задержки и тайм-ауты | 8% |
Сбой мобильного приложения | 4% |
Устройства и ОС, где не работает ChatGPT
Среди пользователей, сообщивших о проблеме:
- Windows: 45,1%
- iOS: 19,7%
- Mac OS: 18,3%
- Android: 14,1%
- Linux: 2,8%
Почему это происходит?
Ключевые причины сбоев:
- Технические работы на серверах OpenAI.
- Возможная DDoS-атака на инфраструктуру.
- Блокировки Роскомнадзора или антивирусов.
- Проблемы у интернет-провайдера на стороне пользователя.
- Устаревшие версии браузеров и приложений.
- Конфликты с расширениями для обхода блокировок.
Рекомендации по восстановлению доступа
- Проверьте актуальность приложения или браузера и обновите до последней версии.
- Отключите VPN и сервисы обхода блокировок.
- Перезагрузите устройство и очистите кэш браузера или приложения.
- Подключитесь к другой сети: переключитесь на мобильные данные или используйте Wi-Fi.
- Попробуйте открыть чат в режиме инкогнито.
- Обратитесь в поддержку OpenAI через форму на сайте или в приложении.
Итоги и дальнейшие шаги
Сбой ChatGPT показывает уязвимость современных облачных сервисов перед перегрузкой и внешними атаками. Чтобы снизить риски, следуйте рекомендациям и регулярно проверяйте статус сервиса по официальным каналам OpenAI и Downdetector. Будьте готовы к временным перерывам в работе и имейте альтернативные инструменты для решения срочных задач с ИИ.
Вам так же будет интересно узнать: Масштабный сбой МТС 25 июня 2025: регионы, причины и оперативные решения