08 июля 2025 09:25, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 1614
Сегодня, 08.07.2025, предприниматели по всей России столкнулись с недоступностью портала и мобильного приложения. За прошедший час пользователи направили жалобы на невозможность проверить маркировку товаров: основная часть обращений поступила из Орловской области (16%), Республики Крым (16%) и Амурской области (11%). Проблемы касаются не только сайта: интерфейс не загружается, проверки не проходят, а кассовая техника (ККТ) выдает ошибки при обработке маркированных товаров. По данным мониторинга облака тегов, в сообщениях за последний час доминируют ключевые слова «не работает», «проверка не проходит», «сайт недоступен» и «не загружается».
Регионы с отключениями
- Орловская область — 16%
- Республика Крым — 16%
- Амурская область — 11%
- Воронежская область — 7%
- Смоленская область — 6%
Нагрузка на сервис нормирована по численности населения, но в указанных регионах сбои проявились особенно остро.
Основные виды неполадок
- Сбой сайта — 66%
- Общий сбой системы — 33%
Пользователи отмечают, что при попытке отправить запрос на маркировку сайт либо не отвечает, либо выдает внутреннюю ошибку.
Устройства и ОС
- Windows — 56.3%
- Android — 29.9%
- iOS — 11.5%
- Mac OS — 2.3%
Большинство жалоб поступает с компьютеров на Windows и смартфонов под управлением Android.
Как связаться с поддержкой
- Телефон горячей линии: 8 800 222 15 23, 8 499 350 85 59
- Форма обратной связи и личный кабинет: https://честныйзнак.рф
- Мобильное приложение Честный ЗНАК.Бизнес
- Email: support@crpt.ru
- Чат-бот Telegram: https://t.me/chz_help_bot
Источник: https://downdetector.su/chestnyznak
Вам так же будет интересно узнать: Сбой в МТС 07.07.2025: какие регионы без связи