09 июля 2025 13:29, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 230
Сегодня пользователи массово сообщают о сбоях в работе популярного бесплатного хостинга Aternos для создания персональных серверов Minecraft. За последние сутки количество жалоб превысило 400 сообщений: сайт не загружается, сервер не запускается, а личный кабинет недоступен. По данным Downdetector, основная волна обращений приходится на Windows-устройства (62,9%), затем Android (28,3%) и iOS (8,0%). Множество игроков отмечают, что после попытки подключения к серверу появляется ошибка «Connection failed» без пояснений. Активность жалоб сосредоточена в Ханты-Мансийском округе, Липецкой области и Забайкалье, что говорит о масштабности проблемы. В этой статье разберём статистику неполадок, возможные причины и расскажем, как оперативно связаться с техподдержкой Aternos.
Сбои по регионам и время обращений
Сводка проблем на основе сообщений за последний час (нормировано по численности населения):
- Ханты-Мансийский АО – 4%
- Липецкая область – 4%
- Забайкальский край – 4%
- Хабаровский край – 3%
- Новосибирская область – 3%
По часам пик жалоб фиксируется в 09:00 (383 сообщения) и 24:00 (411 сообщений) ежедневно, что указывает на нерегулярный характер сбоев.
Типы неполадок и популярные устройства
Статистика по видам сбоев за последние 24 часа:
| Тип неполадки | Доля сообщений |
|---|---|
| Сбой сайта | 83% |
| Общий сбой сервиса | 14% |
| Проблемы с кабинетом | 1% |
Устройства пользователей, с которых поступают жалобы:
- Windows – 62,9%
- Android – 28,3%
- iOS – 8,0%
Как оперативно связаться с техподдержкой
Если Aternos не работает, рекомендуется:
- Оставить заявку через форму на официальном сайте техподдержки: https://support.aternos.org
- Написать письмо на почту support@aternos.org
- Использовать чат-бот в Telegram: https://t.me/AternosSupportBot
Источник: https://downdetector.su/aternos
Вам так же будет интересно узнать: Проблемы с интернетом в Нижнем Новгороде: масштабы и последствия
