11 сентября 2025 12:02, Татьяна Кондакова, Новости недвижимости, 👁 48
Продажа недвижимости — это не только о цене, но и о том, как вы взаимодействуете с потенциальными покупателями. Правильные слова могут сыграть решающую роль в сделке. Основной принцип НЛП утверждает: слова вызывают эмоции, а эмоции — действия. Если вы стремитесь избежать негативной реакции или, напротив, хотите вызвать положительные чувства у собеседника, важно тщательно выбирать свои слова. Это пост для всех продавцов недвижимости, желающих повысить свои навыки общения, избежать распространенных ошибок и привлечь интерес покупателей.
Запрещенные фразы в переговорах
“Кому надо, тот и так купит”. Эта фраза может заставить покупателя усомниться в вашей гибкости и готовности к переговорам. Лучше заменить её на: «Недостатки, о которых вы говорите, легко устраняются. Готовы обсудить цену, если я решу эти вопросы?».
“Смотрите побыстрее, у меня нет времени”. Звучит оскорбительно и может оттолкнуть серьезных покупателей. Если времени действительно мало, лучше перенести просмотр.
“Я никуда не спешу”. Эта фраза вызывает у покупателей ощущение неопределенности и может сигнализировать о том, что вы не настроены на сделку. Вместо этого укажите конкретный срок или временные рамки.
“У меня есть другие покупатели за эти деньги”. Использование этой фразы может быть воспринято как ложь и снизить вашу репутацию. Вместо этого предложите «открытый показ».
“Какая вам разница, почему мы продаем нашу недвижимость”. Ответ на этот вопрос дает покупателю понимание ваших намерений, делая его более заинтересованным в сделке.
Чтобы быть успешным продавцом, старайтесь формулировать свои мысли так, чтобы они не только не отпугивали потенциальных покупателей, но и помогали нарабатывать доверие и формировать интерес к сделке. Существуют проверенные способы, чтобы сделать ипотечный процесс более продуктивным и комфортным для всех сторон.
Важно: Поддерживайте открытое и честное общение с заинтересованными покупателями. Попробуйте адаптировать вышеперечисленные советы к своим переговорам. Убедитесь, что ваши слова — это мост к успешной сделке.
Читайте также:
Самые популярные районы для аренды жилья в Москве
Аренда квартир в России осенью 2025 года: что стоит знать
Минимальный рост цен на новостройки прогнозируется в 2026 году