12 июля 2025 18:25, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 370
В последние часы пользователи отмечают рост числа жалоб на качество домашнего интернета от Optic-Inet. За последний час поступило 72 обращения с ключевыми жалобами: «интернет не работает», «не войти в личный кабинет», «требуется перезагрузка роутера», «связь недоступна». Данные мониторинга Downdetector (https://downdetector.ru/status/optic-inet/) подтверждают, что число инцидентов выросло по сравнению с обычным фоном.
Региональная статистика сбоев
- Москва: 50% всех сообщений
- Московская область: 11%
- Санкт-Петербург: 10%
- Владимирская область: 9%
- Белгородская область: 8%
Данные нормированы с учётом численности населения.
Типы неполадок и устройства
Сбой общего интернета занимает 87% жалоб, 12% приходится на недоступность личного кабинета. По операционным системам:
- iOS: 49,1%
- Android: 45,5%
- Windows: 3,6%
- Linux: 1,8%
Проблемы проявляются при попытке авторизации в личном кабинете и при постоянных перезагрузках оборудования.
Как связаться с техподдержкой Optic-Inet
- Горячая линия: 8 495 959-56-69, 8 499 112-53-05
- Форма обратной связи и личный кабинет: https://optic-inet.ru
- E-mail: info@optic-inet.ru
- Чат-бот в Telegram: https://t.me/OpticInetBot
Источник: Downdetector — https://downdetector.ru/status/optic-inet/
Вам так же будет интересно узнать: Т2 (Tele2) не работает: где сбоит связь и как исправить сбой 11.07.2025
