Вкусно и точка: анализ сбоев 21.07.2025 и инструкции для пользователей

Сеть ресторанов быстрого питания «Вкусно и точка» столкнулась с ростом жалоб на работу сервисов: за последний час поступило 137 обращений. Основными проблемами остаются «приложение не открывается», «не работает» и «не загружается» — именно эти запросы лидируют в облаке тегов пользователей. По данным Downdetector (https://downdetector.ru/status/vkusno-i-tochka/) жители разных регионов России фиксируют перебои почти одновременно.

Основные регионы сбоев

• Санкт-Петербург — 18% сообщений
• Белгородская область — 11%
• Москва — 10%
• Новосибирская область — 9%
• Ленинградская область — 8%

Данные нормированы на численность населения регионов.

Частые неполадки сервиса

• Сбой мобильного приложения — 95%
• Проблемы на сайте — 4%

Распространённые устройства и ОС

• iOS — 51,4%
• Android — 43,1%
• Windows — 4,2%
• Mac OS — 1,4%

(статистика по сообщениям пользователей за последний час)

Как обратиться в техническую поддержку

• По телефону горячей линии: 8 800 600 07 70
• Через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте: https://vkusnoitochka.ru
• В мобильном приложении «Вкусно — и точка» для Android и iOS

Источник:

Вам так же будет интересно узнать: Сбой работы Россельхозбанка 20.07.2025: где, почему и как восстановиться