30 июня 2025 08:15, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 636
30 июня 2025 года пользователи МТС столкнулись с масштабным отключением мобильного интернета и цифровых сервисов оператора. По данным Downdetector (https://downdetector.ru/status/mts/). Наши эксперты проанализировали ситуацию, чтобы предоставить максимально точные сведения о регионах с наибольшим числом жалоб, типах сбоев и рекомендациях по восстановлению связи.
Карта региональных жалоб
Регион | Доля сообщений (%) |
---|---|
Нижегородская область | 17 |
Республика Татарстан | 16 |
Курская область | 11 |
Новгородская область | 10 |
Москва | 9 |
Данные нормированы с учётом численности населения каждого региона.
Распределение типов неполадок
- Общие сбои сети: 90%
- Проблемы в мобильном приложении «Мой МТС»: 7%
- Ошибки на официальном сайте: 1%
- Сбои в других сервисах (SMS, горячая линия): <1%
Проблемы на разных устройствах
- Android: 42.5%
- Windows: 26.0%
- iOS: 16.4%
- Linux: 15.1%
Контакты технической поддержки
- Горячая линия для физических лиц: 8 800 250 08 90
- Горячая линия для бизнеса: 8 800 250 09 90
- Для предпринимателей: 8 800 250 22 20
- Форма обратной связи и личный кабинет: https://mts.ru
- Через приложение «Мой МТС» в разделе «Поддержка»
Источник: https://downdetector.su/mts
Вам так же будет интересно узнать: Сеть не ловит-жуткий сбой: почему интернет исчез в Нижнем Новгороде