03 июля 2025 15:43, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 86
Пользователи по России столкнулись с нестабильностью в работе Mail.Ru: за последний час число жалоб резко возросло, и сервис «почта» перестал открываться даже после повторных попыток. На форумах и в социальных сетях появляются отчеты о том, что не войти в личный кабинет и недоступны стандартные услуги «облако» и «сообщения». Для тех, кто привык к безотказной работе почты и портала, это серьезный удар по делам и личной переписке. В материале собраны актуальные данные по регионам, типам сбоев и устройствам, пострадавшим от неполадок, а также подробная инструкция, как связаться с техподдержкой и минимизировать простой.
Где сейчас недоступен Mail.Ru?
По данным с сайтов мониторинга и сообщений пользователей за последний час, наибольшую активность жалоб регистрируют в:
- Республика Хакасия — 9%
- Красноярский край — 9%
- Москва — 9%
- Курганская область — 6%
- Нижегородская область — 6%
*Статистика нормирована на численность населения региона.
Статистика типов сбоев Mail.Ru
Анализ отчетов пользователей за сутки позволяет выделить наиболее частые проблемы:
- Сбой сервиса (общее «недоступно») — 40%
- Общий сбой интерфейса портала — 28%
- Сбой личного кабинета — 20%
- Ошибки загрузки сайта — 12%
Устройства, на которых возникают неполадки
Платформы, с которых поступают сообщения о сбое Mail.Ru, распределяются следующим образом:
- Windows — 68.2%
- Android — 12.1%
- iOS — 10.6%
- Mac OS — 7.6%
- Linux — 1.5%
Как связаться с технической поддержкой Mail.Ru
Если сервис Mail.Ru не отвечает или возникают ошибки, обратитесь в техподдержку одним из способов:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: help.mail.ru
- В мобильном приложении Mail.Ru в разделе «Помощь и поддержка»
Источник: Downdetector — https://downdetector.su/mail-ru
Вам так же будет интересно узнать: Сбои интернета в Нижнем Новгороде: что происходит и когда всё закончится
