11 апреля 2025 16:48, Виктория Любимова, Главные новости, 👁 950
В пятницу, 11 апреля 2025 года, пользователи по всей России начали массово жаловаться на сбои в работе сервисов «Яндекса». По данным мониторингового сервиса «Сбой.РФ», только за первые 15 минут поступило 79 жалоб, а общее количество сообщений о проблемах превысило 290. Примечательно, что почти четверть жалоб пришлась на Москву — 24%, на Санкт-Петербург — 17%, и ещё 11% — на Свердловскую область. Причины сбоя пока не озвучены официально, однако проблема оказалась масштабной и затронула множество пользователей по всей стране.
Это уже не первый случай перебоев в работе популярных российских онлайн-сервисов за последнее время. Ранее сообщалось о серьёзных сбоях в системах Т-Банка, «Авито», а также платформе «Яндекс Дзен». Потребители отмечают, что не могут войти в личные кабинеты, оформить заказы или получить доступ к привычным функциям.
Где именно произошли сбои
Наиболее активно пользователи жаловались на неполадки в следующих сервисах:
- Яндекс Поиск и Карты — зависания и длительная загрузка страниц;
- Яндекс Дзен — недоступность публикаций и ленты;
- Яндекс Почта — задержка писем и невозможность авторизации;
- Яндекс Такси — сбои при оформлении поездок;
- Яндекс Маркет — ошибки при загрузке товаров и оформлении заказов.
География обращений
По информации Сбой.РФ, жалобы распределились следующим образом:
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Москва | 24% |
| Санкт-Петербург | 17% |
| Свердловская область | 11% |
| Московская область | 9% |
| Прочие регионы | 39% |
Это подтверждает, что проблема имеет федеральный характер и затрагивает как столичные, так и региональные пользователи.
Массовые сбои в других сервисах
Помимо «Яндекса», пользователи также сталкивались с перебоями в следующих платформах:
- Т-Банк — более 1000 жалоб, в том числе на «Т-Инвестиции»;
- Авито — 270 жалоб за час, пользователи не могли авторизоваться;
- МТС — сбои в мобильной связи и подключении к интернету.
Все эти случаи указывают на высокую уязвимость цифровых систем и подчеркивают необходимость быстрой реакции со стороны компаний.
Возможные причины
Пока официальные источники не предоставили разъяснений, эксперты не исключают следующие причины:
- Технические работы на серверах;
- Атаки на инфраструктуру;
- Перегрузка систем;
- Проблемы с маршрутизацией данных.
Актуальную информацию стоит отслеживать через проверенные источники, например, «Коммерсантъ» или официальный телеграм-канал «Яндекса».
Согласно свежей публикации NEWS.ru, сбой действительно затронул ключевые сервисы «Яндекса», но на момент выхода материала компания не дала комментариев о причинах инцидента.
Как действовать пользователям
Если вы столкнулись с подобной проблемой, рекомендуем:
- Проверить статус сервиса на Сбой.РФ;
- Попробовать использовать мобильную версию сайта или другое устройство;
- Сообщить о проблеме через официальные каналы поддержки;
- Подождать — часто подобные сбои устраняются в течение часа.
Заключение
Массовые сбои в цифровых сервисах становятся всё более частыми. Для пользователей это не только неудобство, но и риски при использовании банковских приложений и онлайн-платформ. Оставайтесь в курсе ситуации, следите за новостями России и мира, и не забывайте использовать проверенные источники.
Читайте больше актуальных новостей на портале АЛЛЕ Новости — всегда свежие и достоверные материалы по теме.
