14 апреля 2025 10:59, Татьяна Кондакова, Главные новости, 👁 5192
14 апреля 2025 года пользователи Системы быстрых платежей (СБП) столкнулись с задержками при проведении транзакций. Национальная система платежных карт (НСПК), оператор сервиса, подтвердила технические неполадки на стороне одного из банков-участников. Несмотря на штатную работу инфраструктуры НСПК, клиенты Т-Банка и ПСБ массово жаловались на сбои, о чем свидетельствуют данные платформы Downdetector. Эксперты связывают инцидент с ужесточением контроля за транзакциями: банки анализируют операции на предмет отмывания средств и мошенничества, что увеличивает нагрузку на системы. По рекомендациям Банка России, особое внимание уделяется переводам физлиц свыше 100 тыс. рублей в день или 1 млн рублей в месяц. Как это повлияло на обычных пользователей и какие меры принимаются для стабилизации ситуации — в материале АЛЛЕ Новости.
Причины сбоя: технические неполадки или усиленный контроль?
По данным НСПК, проблемы возникли из-за инцидента в одном из банков, чье название не раскрывается. Однако аналитики Downdetector зафиксировали всплеск жалоб на Т-Банк и ПСБ. Эксперты предполагают, что сбои могли стать следствием:
- Перегрузки систем при фильтрации подозрительных операций.
- Автоматических блокировок транзакций, попадающих под критерии ЦБ (например, частые переводы на разные счета).
- Технических ошибок при интеграции новых алгоритмов противодействия мошенничеству.
В НСПК подчеркивают, что их инфраструктура функционирует нормально, а задержки носят локальный характер. Тем временем пользователи в соцсетях сообщают о «зависании» переводов даже на небольшие суммы.
Как пояснил представитель Ассоциации банков России, автоматические проверки иногда приводят к ложным срабатываниям, особенно при массовых платежах (например, оплата услуг или переводы между родственниками). Это создает дополнительную нагрузку на IT-системы, что, вероятно, стало одной из причин сбоя 14 апреля.
Что делать пользователям: рекомендации от экспертов
Пока банки устраняют неполадки, клиентам советуют:
- Проверять статус операций через мобильные приложения.
- Использовать альтернативные методы переводов (например, карты или наличные).
- Обращаться в службу поддержки при задержках более 2 часов.
Инцидент 14 апреля высветил уязвимости в работе платежных систем при повышенных нагрузках. Несмотря на оперативное устранение сбоев, пользователям стоит учитывать риски задержек во время пиковых активностей. Для минимизации неудобств эксперты советуют планировать переводы заранее и использовать несколько финансовых инструментов. Следите за обновлениями на портале АЛЛЕ Новости, где публикуются проверенные данные о событиях в экономике и технологиях.
