Тихая роскошь: здоровье и комфорт в премиальных сервисах

14 июля 2025 14:08, Татьяна Кондакова, Отдых и развлечения, 👁 174

Сегмент премиальных услуг претерпевает фундаментальные изменения: клиенты отказываются от броских логотипов и высокого статуса как единственного ориентира, отдавая предпочтение заботе о здоровье, психологическом комфорте и подлинном качестве сервиса. По данным McKinsey & Company (https://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/state-of-fashion), рост спроса на персонализированные оздоровительные программы и бесконтактные консьерж-услуги в 2025 году превысил 18%. Исследования LVMH фиксируют снижение интереса к избыточному брендингу и рост популярности «quiet luxury» — модели, где минимализм и естественность ценятся выше показной роскоши. В России, под давлением длительного стресса и нестабильности, состоятельные клиенты всё чаще выбирают приватность и экологию сервиса — от регулярного медицинского мониторинга до эксклюзивных программ долголетия.

Почему «тихая роскошь» завоевывает рынок

Устойчивый стресс. Продолжительная напряжённость меняет ценности: требования к статусу отходят на второй план, важна внутренняя гармония.
Персонализация. Индивидуальные оздоровительные траектории и нутрициологические консультации обретают спрос на 22% выше среднерыночного показателя.
Минимальный брендинг. Согласно отчёту LVMH, продажи коллекций без явно выраженных логотипов выросли на 12% в 2023–2024 годах.
Приватность и безопасность. Консьерж-услуги и услуги личного ассистента позволяют организовать досуг и рутинные задачи максимально незаметно.

Особенности российского рынка

Российские премиальные клиенты следуют общим трендам, но с национальными акцентами. Во-первых, на фоне «чёрных лебедей» последних лет они остаются готовыми экспериментировать и быстро адаптироваться к новым форматам. Во-вторых, спрос на локальные экспертизы — от частных врачей до сервисов по подбору продуктов питания — стабильно растёт. Наконец, байер-услуги в Москве стали своеобразным символом статуса: доставка редких коллекционных товаров из Европы в сжатые сроки.

Растущие направления премиум-сервисов

Сервисы долголетия и биохакинга: персональные программы от нутрициологов, генетическое тестирование и мониторинг биомаркеров.
Консьерж-услуги экспертного уровня: бронирование элитных мероприятий, организация приватных путешествий, VIP-сопровождение.
Байер-сервисы и персональные шоперы: оперативная доставка эксклюзивных коллекций из модных столиц мира.
Элитарные медицинские проверки: клиники уровня ««топ-100» с полным комплексом диагностики и антиэйдж-программ.
Премиальная доставка гастрономии: фермерские продукты, авторские блюда и редкие деликатесы на дом.

Итоги: взгляд в будущее

Тренд «тихой роскоши» продолжит укрепляться: важнее не внешнее впечатление, а внутренняя гармония, безопасность и забота о себе. Впереди — интеграция цифровых решений и искусственного интеллекта в премиальные сервисы, без ущерба приватности и высокого уровня персонализации. Пора готовиться к новой эре, где роскошь измеряется качеством жизни и устойчивыми ценностями.