04 июля 2025 18:24, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 248
4 июля 2025 года мессенджер Telegram столкнулся с масштабным сбоем, затронувшим тысячи пользователей по всей России. Согласно данным специализированных сервисов мониторинга, сервис перестал корректно обрабатывать отправку и получение сообщений, а также функционирование уведомлений. На портале Downdetector[1] наблюдается резкий всплеск жалоб, что свидетельствует о масштабности проблемы: только за первый час фиксируется более 4 тысяч репортов. Такой уровень отказа является редкостью и вызывает обеспокоенность как пользователей, так и экспертов, поскольку Telegram считается одним из самых надежных облачных мессенджеров. Сбой затронул разные регионы и операционные системы, что подтверждает распространенный характер неполадок.
Признаки неполадок
Пользователи отмечают следующие ключевые проблемы за последний час:
- не загружается приложение или сайт
- новое сообщение не приходит
- уведомления не появляются
Эти симптомы указывают на нарушение связи с серверами и сбои в работе облачной инфраструктуры.
Региональный анализ проблем
Ниже представлены данные по пяти основным регионам России, где зафиксировано наибольшее количество обращений. Данные нормированы по численности населения.
| Регион | Доля сообщений |
|---|---|
| Москва | 20% |
| Санкт-Петербург | 15% |
| Московская область | 8% |
| Нижегородская обл. | 8% |
| Курская область | 3% |
Основные типы сбоев
Статистика по обращениям пользователей за последние 24 часа показывает:
- Сбой мобильного приложения — 38%
- Проблемы с уведомлениями — 32%
- Сбой веб-версии и сайта — 20%
- Общий сбой сервиса — 4%
- Нарушение работы личного кабинета — 3%
Устройства и операционные системы
Сообщения о неполадках приходят с разных платформ:
- Android: 45,6%
- iOS: 43,0%
- Windows: 9,7%
- Mac OS: 1,3%
Это говорит о том, что проблема носит кроссплатформенный характер и затрагивает почти все действующие версии клиента.
Вам так же будет интересно узнать: Почему t2 (TELE2) не работает 03.07.2025: подробный разбор
