28 июня 2025 18:46, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 296
Сегодня тысячи абонентов t2 столкнулись с неожиданной потерей связи и доступа к мобильному интернету. По данным сервиса Downdetector, число сообщений о неполадках за последние сутки превысило 18 000, при этом 288 заявок поступили в течение последнего часа. Проблемы зафиксированы практически во всех федеральных округах: от Центрального и Приволжского до Северо-Запада и Поволжья. Пользователи жалуются не только на отсутствие сигнала, но и на сбои в работе приложения, сайта и личного кабинета.
Где зафиксированы сбои?
Ниже приведены регионы с наибольшим количеством жалоб, нормированных на численность населения:
| Регион | Процент сообщений |
|---|---|
| Нижегородская область | 16% |
| Тверская область | 9% |
| Санкт-Петербург | 8% |
| Москва | 6% |
| Владимирская область | 5% |
Источник: Downdetector (https://downdetector.ru/status/tele2), данные актуальны на текущий момент.
Типы неполадок
По сообщениям пользователей из разных уголков России, основные проблемы распределяются следующим образом:
- Общий сбой сети — 85%
- Сбой мобильного приложения — 8%
- Неполадки на сайте — 3%
- Проблемы с личным кабинетом — 2%
- Другие сервисы — менее 1%
Проблемы на разных устройствах
Сообщения о сбоях приходят с различных платформ. Распределение операционных систем:
- Android — 43,6%
- iOS — 43,0%
- Windows — 11,5%
- Mac OS — 1,2%
Как связаться с технической поддержкой TELE2
- Позвоните на горячую линию: 611 (бесплатно с мобильного TELE2).
- Оставьте запрос через форму обратной связи на сайте: https://tele2.ru.
- Напишите в чат-бот Telegram: https://t.me/Tele2Russia_bot.
- Используйте мобильное приложение TELE2 для iOS и Android.
- Скажите Алисе на «Яндексе»: «Запусти чат с Tele2».
Источник: https://downdetector.su/tele2
Вам так же будет интересно узнать: Сбои в работе Tele2 сегодня: причины, регионы и решение проблем
