03 июня 2025 10:20, Александр Коренев, Главные новости, 👁 504
Сегодня в северо-западных регионах России зафиксирован резкий рост жалоб на работу популярного сервиса Яндекс GO. Пользователи в Республике Карелия, Псковской и Тверской областях отмечают длительные задержки при запуске приложения, падение карт и невозможность оформить заказ такси или доставки еды. По данным платформы Downdetector, коло 70 % жалоб связаны с зависанием интерфейса, 20 % — с отсутствием связи с серверами, и 10 % — с некорректным отображением маршрутов. Эксперты связывают проблемы с перегрузкой инфраструктуры после масштабного обновления, вышедшего 10 июня.
Как проявляются сбои
- Приложение не запускается, зависает на экране загрузки.
- Невозможно заказать такси: кнопка «Поехали» неактивна.
- Карта работает с задержками, некорректно отображаются улицы и адреса.
- Заказы еды «зависают» на стадии оплаты или подтверждения.
Рекомендации для пользователей
- Перезапустить приложение и проверить обновления в официальном магазине.
- Очистить кэш и данные приложения в настройках телефона.
- Подключиться к другому интернет-соединению (Wi-Fi или мобильный интернет).
- Временно воспользоваться альтернативными сервисами такси или доставки.
- Следить за статусом работы Яндекс GO на сайте Downdetector.
Итоги
Массовые сбои в Яндекс GO сильно повлияли на комфорт пользователей в Карелии, Псковской и Тверской областях. Пока разработчики устраняют неполадки, стоит применять простые рекомендации и отслеживать сообщение о работоспособности сервиса на Downdetector. По последним данным, к утру 13 июня большая часть функций сервиса уже восстановлена, но редкие задержки всё ещё возможны.