Вежливость к чат-ботам: сколько она стоит по оценкам компании OpenAI?

В мире современных технологий взаимодействие человека с искусственным интеллектом приобретает новые оттенки. Недавние высказывания Сэма Альтмана, CEO компании OpenAI, о том, что вежливость пользователей чат-ботов, которая проявляется через слова «пожалуйста» и «спасибо», обходится компаниям в десятки миллионов долларов, вызвали широкий резонанс. Альтман подчеркнул, что затраты на электроэнергию для поддержания работы таких ИИ-систем, как ChatGPT, значительны, и это вызывает серьезные последствия для расположения технологий в целом. Примечательно, что один запрос в ChatGPT потребляет такое же количество энергии, как и лампочка, работающая около 20 минут.

Постепенно технологии искусственного интеллекта начинают оказывать значительное влияние на экологию, поскольку центры обработки данных, отвечающие за генерацию ответов чат-ботов, потребляют огромное количество ресурсов. Это является важным аспектом, который требует внимания как со стороны разработчиков, так и пользователей. Одним из самых горячих вопросов остается связь между увеличением расходов на энергопотребление и соблюдением определенных норм поведения в общении с ИИ.

Рассмотрим подробнее, как вежливость пользователей взаимодействует с затратами на электричество, а также взглянем на ситуацию в крупные компании, такие как Google и Microsoft, которые активно используют ИИ в своих продуктах.

Влияние вежливости на электропотребление

Учёные подчеркивают, что добавление новых слов в запрос потребует дополнительных вычислений и, соответственно, повышает уровень потребления электроэнергии. Это открытие поднимает вопросы о том, насколько сознательно пользователи должны подходить к формулировке своих запросов, особенно если они знают, что нагрузки на инфраструктуру увеличиваются с каждым дополнительным словом.

По последним данным, в 2024 году Google зафиксировала рост выбросов парниковых газов на 48% по сравнению с 2019 годом, что связано, в том числе, и с увеличением потребления энергии центрами обработки данных. Microsoft, в свою очередь, также подтвердила рост выбросов на 29% с 2020 года, когда она запустила собственный чат-бот Copilot. Такие изменения оказывают серьезное давление на обязательства компаний в области устойчивого развития.

Статистика вежливого общения

По данным опроса, проведенного компанией Future, 67% американцев, использующих ИИ, стараются вести себя вежливо. При этом 82% из них делают это просто потому, что считают это «милым», а 18% — из страха о «восстании машин» в будущем. Это показывает, что даже в условиях современных технологий пользователи не забывают о том, что вежливость — это важное качество, даже когда речь идет об общении с машинами.

Таким образом, несмотря на потенциальные дополнительные расходы, поддержание вежливости при взаимодействии с ИИ остается важным не только с социальной точки зрения, но и с учетом влияния на экосистему технологий.

Заключение

В итоге мы видим, что вежливость пользователей в общении с чат-ботами имеет многоаспектное значение. С одной стороны, она может приводить к дополнительным затратам на электроэнергию, а с другой — помогать созидать положительный имидж взаимодействия современного человека с искусственным интеллектом. Интересно, как это повлияет на будущее взаимодействие и разработки в области ИИ. Напоминаем, что вы можете узнать больше новостей России и мира на портале АЛЛЕ Новости.