22 июля 2025 11:51, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 140
Сегодня, 22 июля 2025 года, тысячи пользователей по России столкнулись с масштабным отключением сервиса Mail.ru. Сервис недоступен как на веб-версии, так и в мобильном приложении: наблюдаются сбои при входе в личный кабинет, загрузке главной страницы и отправке сообщений. По данным последних репортов за последний час поступило около 5 000 жалоб, среди которых 68% касаются полной недоступности сайта, 12% — проблем с отдельными сервисами, а 10% — общих системных сбоев. Проблемы отмечены на Windows (77,9%), Android (12,8%) и iOS (6,4%). Наиболее остро сбои фиксируются в Москве и Санкт-Петербурге. Эксперты рекомендуют сохранять спокойствие, следить за официальными обновлениями на Downdetector и обращаться в техподдержку при сохранении неполадок.
Почему Mail.ru не работает сегодня
• Часовые пиковые жалобы: 1 288 сообщений за последний час, 4 646 — за сутки.
• Основные запросы пользователей: «сайт не загружается», «почта не работает», «не войти в личный кабинет».
• Топ-регионы с учётом численности населения: Москва (5%), Санкт-Петербург (5%), Калининградская и Тверская области (по 3%).
Статистика сбоев и устройства
Типы неполадок за последние 24 часа
| Сбой | Доля |
|---|---|
| Полная недоступность сайта | 68% |
| Сбои отдельных сервисов | 12% |
| Общий системный сбой | 10% |
| Личный кабинет | 5% |
| Мобильное приложение | 2% |
Операционные системы
- Windows: 77,9%
- Android: 12,8%
- iOS: 6,4%
- Mac OS: 1,5%
- Linux: 1,0%
Как связаться с техподдержкой Mail.ru
Если вы по-прежнему не можете войти в почту, воспользуйтесь одним из способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте — https://help.mail.ru
- В разделе «Поддержка» мобильного приложения Mail.ru.
Источник: https://downdetector.su/mail-ru
Вам так же будет интересно узнать: Вкусно и точка» сбоит: проверьте, когда снова заработает приложение и сайт
