Сегодня интернет-провайдер Тис-диалог переживает резкий всплеск отказов сервиса. За последний час в службу мониторинга Downdetector (Downdetector) поступило свыше 243 жалоб, а за сутки общее число обращений превысило 350. Основной очаг проблем — Калининградская область, на неё приходится 91 % сообщений о неполадках. Кроме того, сбои фиксируют в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, хотя их доля не превышает 3 %. Пользователи сталкиваются с перебоями как при работе через мобильные устройства, так и на десктопах.

Проблемы в регионах

Регион Доля жалоб
Калининградская область 91 %
Санкт-Петербург 3 %
Ленинградская область 3 %
Архангельская область 0 %
Вологодская область 0 %

Нормировка выполнена с учётом численности населения региона.

Статистика неисправностей

  • Общий сбой соединения: 83 %
  • Сбой работы сайта провайдера: 16 %

Устройства и жалобы

  • Android: 40.9 %
  • Windows: 36.5 %
  • iOS: 19.7 %
  • Linux: 2.0 %

Контакт с технической поддержкой

  • Горячая линия: 8 401 270-57-05
  • Форма обратной связи и личный кабинет: https://tis-dialog.ru
  • Email: to@tis-dialog.ru, info@tis-dialog.ru

Что делать при сбое

  1. Перезагрузите роутер и проверьте кабельные соединения.
  2. Уточните статус на Downdetector или в соцсетях провайдера.
  3. Свяжитесь с техподдержкой удобным способом.

Источник: https://downdetector.su/tis-dialog

Вам так же будет интересно узнать: Вкусно и точка» сбоит: проверьте, когда снова заработает приложение и сайт

Как бы вы оценили эту статью?

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#калининград
#сбои
#новости_россии_и_мира
#техподдержка
#провайдер
#сбойинтернет
#тисдиалог