Сегодня многие пользователи в России и странах СНГ столкнулись с неожиданным перебоем в работе социальной сети ВКонтакте. Судя по данным сервиса Downdetector (https://downdetector.com/status/vk/), количество жалоб резко выросло за последний час: более 162 сообщений о проблемах при входе и загрузке контента, а за сутки общее число обращений превысило 831. Люди жалуются на зависание страниц, неполадки в мобильном приложении и отсутствие доступа к фото, видео и аудиофайлам. В статье мы подробно разберем масштабы текущего сбоя, причины неполадок, самые частые ошибки и предложим проверенные способы восстановления доступа к ВКонтакте.

Масштаб и география отключений

Проблемы фиксируются уже более восьми часов подряд. На основании жалоб пользователей выделены лидирующие регионы по числу обращений:

  • Свердловская область — 17%
  • Тюменская область — 15%
  • Курганская область — 14%
  • Пермский край — 12%
  • Челябинская область — 7%

Данные нормированы на численность населения. Подробный интерактивный график доступен на сайте Downdetector.

Основные причины неполадок

Эксперты и служба поддержки выделяют следующие вероятные источники сбоя:

  • Проведение технических работ на серверах VK;
  • Массированная DDoS-атака с перегрузкой сети;
  • Блокировки по решению Роскомнадзора или сторонних VPN-сервисов;
  • Сбои у интернет-провайдеров;
  • Конфликты браузерных расширений и устаревшие версии программного обеспечения;
  • Проблемы в мобильном приложении из-за некорректных настроек или устаревшей сборки.

Операционные системы и провайдеры

По данным пользовательских обращений распределение по платформам выглядит так:

  • Windows — 68,8%
  • Android — 25%
  • iOS — 5,6%

При этом около 45,2% жалоб поступают из сетей крупнейших российских провайдеров, остальное распределяется между региональными операторами.

Что делать при сбоях ВКонтакте

Чтобы быстро вернуть доступ, выполните следующие действия:

  1. Отключите VPN и сервисы обхода блокировок.
  2. Перезапустите Wi-Fi или включите/выключите «Авиарежим» на устройстве.
  3. Обновите приложение до последней версии через App Store или Google Play.
  4. Очистите кэш мобильного приложения (Android).
  5. Попробуйте другой браузер (Firefox, Edge) или мобильную версию m.vk.com.
  6. Перезагрузите компьютер или смартфон.

Связь с технической поддержкой

Если ни один из способов не помог, обратитесь в службу поддержки ВКонтакте:

Итоги

Сбой ВКонтакте сегодня затронул пользователей по всей России. По данным Downdetector, ключевыми причинами стали технические работы и повышенная нагрузка на серверы. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете оперативно восстановить доступ к сервису и продолжить общение без задержек.

Вам так же будет интересно узнать: Вкусно и точка» сбоит: проверьте, когда снова заработает приложение и сайт

Как бы вы оценили эту статью?

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#сбой
#сбои
#новости_россии_и_мира
#проблемы
#вконтакте
#восстановление
#не_работает