23 июля 2025 05:45, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 118
Сегодня, 22 июля 2025 года, пользователи сообщают о проблемах в работе Совкомбанка: поступают жалобы на недоступность мобильного приложения, личного кабинета и отказ в проведении платежей. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru/status/sovcombank/), количество жалоб за последний час превысило 188 сообщений. Особенно остро ситуация проявляется в Санкт-Петербурге (9 %), Москве (7 %) и Свердловской области (7 %). Наряду с этим самые частые неполадки фиксируются на Android (47,2 %) и iOS (33,3 %). Разберём статистику, причины и способы оперативно получить поддержку Совкомбанка.
Статистика по регионам
- Санкт-Петербург: 9 %
- Москва: 7 %
- Свердловская область: 7 %
- Самарская область: 7 %
- Нижегородская область: 6 %
Данные нормированы по численности населения.
Частые неполадки сервиса
- Сбой сервиса: 54 %
- Сбой мобильного приложения: 25 %
- Сбой личного кабинета: 9 %
- Общий сбой: 7 %
- Сбой сайта: 1 %
На каких устройствах возникают ошибки
- Android: 47,2 %
- iOS: 33,3 %
- Windows: 19,4 %
Как связаться с техподдержкой
- Горячая линия «Халва» (физические лица): 8 800 100 0772
- Горячая линия для партнёров: 8 800 101 1040
- Общая горячая линия для физических лиц: 8 800 100 0006 или 8 495 988 0000
- Горячая линия для бизнеса: 8 800 100 1020
- Центр обслуживания участников закупок: 8 800 200 5414
- Форма обратной связи на сайте https://sovcombank.ru
- В мобильном приложении «Халва — Совкомбанк»
Источник: https://downdetector.su/sovkombank
Вам так же будет интересно узнать: Mail.ru не работает сегодня у многих пользователей: причины сбоя и решения для восстановления сервисов
