На сегодняшний день, 6 августа 2025 года, пользователи сообщают о сбоях в работе популярного маркетплейса OZON. За последний час количество жалоб составило 86, а всего за сутки их насчитывается 234. Главные проблемы связаны с невозможностью открыть приложение, зайти на сайт или получить доступ к личному кабинету. Основные сообщения от пользователей приходят из Ямало-Ненецкого автономного округа (9%), Тюменской области (7%) и Брянской области (6%). Важно отметить, что эти данные нормированы на численность населения, что позволяет более точным образом оценить ситуацию.

Неполадки сервиса OZON

За последние 24 часа статистика проблем выглядит следующим образом: 67% пользователей столкнулись со сбоем мобильного приложения, 19% - со сбоем сайта, а 6% жаловались на сбои в личном кабинете. Это ставит перед пользователями неудобные ситуации, когда они не могут выполнить свои покупки или воспользоваться услугами компании.

Устройство и операционные системы

Согласно информации о сбоях, большая часть сообщений поступила от пользователей устройств на базе Android (49,2%) и iOS (42,9%), а также минимальное число - от пользователей Windows (7,9%). С чем связаны такие проблемы на Android?

Как обратиться в техническую поддержку?

Если вам необходима помощь, вы можете обратиться в техническую поддержку OZON через форму обратной связи на сайте ozon.ru, а также написав электронное письмо на help@ozon.ru для физических лиц и b2b@ozon.ru для юридических лиц. Не забудьте установить актуальные версии приложений для корректной работы сервиса.

Источник: https://downdetector.su/ozon

Читайте также:

Сбой Ростелеком 30.07.2025: где и почему не работает сеть сегодня

Сбой СберСпасибо 1 августа 2025

Проблемы с сервисным порталом РЖД 05.08.2025: актуальная информация