Сбой Дом.ру 22.07.2025: причины, регионы и решения

Сегодня, 22 июля 2025 года, сотни пользователей по всей России столкнулись с резким прекращением работы домашнего интернета от провайдера «Дом.ру». Подробный анализ поступающих жалоб показывает, что количество сообщений о проблемах за последний час составило 243. Сбои наблюдаются сразу в нескольких регионах, что препятствует не только личному использованию онлайн-сервисов, но и работе малого бизнеса, финансовых и образовательных платформ. По данным сервиса DownDetector (https://downdetector.ru/status/domru/).

География сбоев

• Краснодарский край — 44%
• Нижегородская область — 7%
• Ростовская область — 5%
• Карачаево-Черкесская Республика — 5%
• Саратовская область — 4%

Данные нормированы на численность населения регионов

Типы неполадок

• Общий сбой — 63%
• Сбой сервиса — 26%
• Сбой мобильного приложения — 5%
• Сбой личного кабинета — 3%
• Сбой сайта — 1%

Устройства пользователей

• Android — 65.9%
• iOS — 31.2%
• Windows — 2.9%

Как обратиться в поддержку

• Телефон горячей линии: 8 800 250-77-77
• Форма обратной связи или личный кабинет на официальном сайте: https://dom.ru
• Мобильное приложение «Мой Дом.ру» для Android и iOS

Источник: https://downdetector.su/domru

Вам так же будет интересно узнать: Вкусно и точка» сбоит: проверьте, когда снова заработает приложение и сайт