27 июля 2025 12:37, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 28
Сегодня, 27 июля 2025 года, пользователи оператора МегаФон столкнулись со сбоем, который затронул связь и мобильный интернет по России. По данным Downdetector (https://downdetector.su/megafon), за последний час зафиксировано 138 жалоб, а за сутки—2606 обращений. В облаке тегов лидируют «мобильный интернет», «не работает», «связь», «интернет», «Санкт-Петербург».
Объем жалоб и виды неполадок
Статистика сбоев за последние сутки показывает чёткую картину проблем:
- Общий сбой: 87%
- Сбой мобильного приложения: 8%
- Сбой на сайте: 1%
- Нарушения в личном кабинете и отдельных сервисах: менее 1%
Такая концентрация ошибок говорит о серьезном внутреннем сбое на серверной инфраструктуре оператора.
Региональная карта сбоев
Самые проблемные регионы (учтены данные на 100 000 жителей):
- Орловская область – 22%
- Санкт-Петербург – 15%
- Красноярский край – 6%
- Ленинградская область – 6%
- Ивановская область – 4%
Анализ показывает, что наибольшая нагрузка приходится на центральные регионы и крупные города.
Платформы и устройства
Сообщения об отказе поступают с разных ОС:
- Android – 45.4%
- iOS – 33.1%
- Windows – 18.5%
- Mac OS – 3.1%
Сбой затронул как мобильные, так и десктопные приложения, что подтверждает масштаб проблемы.
Как обратиться в техподдержку МегаФон
Если вы столкнулись с проблемами, свяжитесь с оператором:
- Горячая линия для физических лиц: 8 800 550-05-00
- Для корпоративных клиентов: 8 800 550-05-55
- Клиенты интернет-магазина: 8 800 550-05-88
- Форма обратной связи и личный кабинет: https://megafon.ru
- Мобильное приложение МегаФон
Источник: https://downdetector.su/megafon